SmartPush 数据仪表盘 提供了一个直观的全局视图，帮助您集中查看关键营销指标和趋势。它帮助商家监控活动效果、追踪联系人参与情况，并通过数据驱动的洞察优化营销策略。本文将介绍仪表盘的组成部分，并提供实用的使用建议。
注意：本功能仅支持查询自2024年3月起的历史数据。
什么是 SmartPush 数据仪表盘？
数据仪表盘是一个集中展示 SmartPush 活动关键绩效指标（KPI）和联系人行为的界面。它将邮件和短信活动的发送量、打开次数、点击次数及销售归因等数据可视化，帮助您快速评估整体营销表现。
仪表盘数据实时更新，反映最新的营销活动情况，助您及时调整营销策略，把握机遇。
关键指标说明
| 指标 | 说明 |
| 销售额 | 在所选成单时间范围内，由成功送达的邮件或短信带来的成功订单总金额。 |
| 订单数 | 在所选成单时间范围内，由成功送达的邮件或短信带来的成功订总数。 |
| 发送数 | 在所选发送时间范围内，营销活动中实际发送出的邮件或短信总数。 |
| 送达数 | 送达时间在统计周期内，所有营销活动发送消息的送达数量。 |
| 送达人数 | 在所选时间范围内，成功接收到营销邮件或短信的用户人数。 |
| 打开次数 | 在所选时间范围内，用户打开营销邮件的总次数（包括重复打开）。 |
| 打开人数（原名「不重复打开」） | 在所选时间范围内，打开过营销邮件的唯一用户人数；每位用户只计算一次。 |
| 不重复打开率 | 发送时间在统计周期内，不重复打开人数 ÷ 送达数（仅统计电子邮件）。 |
| 点击次数 | 在所选时间段内，所有营销活动邮件（或短信）的点击次数。 |
| 点击人数（原名「不重复点击」） | 在所选时间段内，点击过营销活动邮件（或短信）链接的唯一用户人数；每位用户只计算一次。 |
| 不重复点击率 | 发送时间在统计周期内，不重复点击人数 ÷ 送达数。 |
| 送达率 | 发送时间在统计周期内，所有营销活动或自动化消息的送达数 ÷ 发送数。 |
| 转化率 |
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| 退订率 | 发送时间在统计周期内，所有营销活动或自动化消息的退订数 ÷ 发送数。 |
如何使用数据仪表盘
- 在 SmartPush 中，前往 【数据分析】 > 【数据仪表盘】。
- 使用日期筛选选择查看的时间范围（例如最近7天、最近1个月）。
- 查看顶部的汇总指标，快速了解整体表现。
- 浏览下方详细的图表和趋势曲线，如每日发送量、打开次数及点击次数变化、销售贡献等。
- 使用渠道（邮件或短信）或活动筛选功能，深入分析细分数据。
自定义指标卡片
指标卡片区域现已支持分页和自定义设置，让您可以灵活控制展示哪些指标以及展示顺序。
切换指标页面
指标卡片区域新增了左右翻页按钮。第一页仅支持向右翻页；最后一页仅支持向左翻页。
使用指标配置
点击 【指标配置】 打开设置面板。在这里您可以：
- 选择要展示的指标。没有必选指标，您可以自由组合。
- 拖动指标调整展示顺序，仪表盘将按您设定的顺序展示。
至少需保留 1 个指标；若尝试保存时已选指标为零，系统将提示「请至少保留 1 个指标」。
- 点击 【恢复默认】 可将指标展示恢复为默认配置。
- 设置将按用户保存。下次进入数据仪表盘时，将按您保存的配置展示指标。
| 注意：【指标配置】按钮已替代原指标卡片右上角的「编辑」按钮。 |
邮件交付能力
邮件交付能力 模块位于数据仪表盘页面最底部，用于帮助您评估邮件发信质量与账号健康度。
模块说明
- 该模块 仅统计使用独立品牌域名发送的邮件数据。
- 不包含使用 SmartPush 默认发件域名发送的邮件。
- 若商家尚未配置独立品牌域名，则会显示空态提示，并引导前往设置页面。
独立品牌域名筛选
- 若商家已配置独立品牌域名，模块顶部会显示 单选下拉筛选器。
- 默认选择「全部独立品牌域名」，最多支持 3 个域名。
- 若某个域名被删除，该域名的历史数据将不再纳入统计。
使用技巧与最佳实践
- 定期监控关键指标，及时发现趋势变化和异常情况。
- 对比不同活动和渠道的表现，优化营销组合。
- 利用销售归因数据，衡量投资回报，优化预算分配。
- 结合细分数据，设计更精准的目标营销活动。
- 设定固定周期查看数据，确保营销目标与业务发展同步。