UTM参数(Urchin Tracking Module)是附加在页面URL后的文字参数,用于追踪流量来源。SmartPush 现支持 邮件营销、短信营销、自动化任务及弹窗表单 的自定义UTM追踪,帮助商家更准确地分析营销效果。
目录
UTM 概览
UTM参数可标记流量来源、媒介及活动:
参数 | 说明 | 默认值 |
utm_source | 流量来源 | smartpush |
utm_medium | 流量媒介 | email / sms(取决于节点类型) |
utm_campaign | 活动标识 | 邮件/短信活动ID,自动化任务为 automation:[[FlowID]]_[[NodeID]] |
注意:SmartPush 会自动将UTM参数添加到邮件、短信、自动化任务节点及弹窗按钮跳转链接,无需手动添加。 |
高级设置 & 自定义UTM
- 自定义UTM数据追踪参数:默认关闭。开启后可修改UTM参数。
- 关闭状态:收起UTM输入框。
- 开启状态:展开所有UTM配置项。
- 提示/FAQ:悬停问号图标显示说明:UTM为加在您页面URL后面的文字参数,用于追踪页面流量。不开启时,SmartPush会使用默认值,请谨慎修改。
可配置UTM字段
- utm_source, utm_medium, utm_campaign
- 默认值:
- utm_source:smartpush
- utm_medium:email / sms
- Utm_campaign:
- 营销活动 campaign:[[CampaignID]]
- 自动化 automation:[[FlowID]]_[[NodeID]]
变量逻辑(自动化任务):
- 仅 utm_campaign 支持变量:[[FlowID]]、[[NodeID]]
- 支持手动输入正确格式的变量,错误变量当作普通字符串
- 删除变量时一次性删除整个变量块
输入校验:
- 长度及非法字符校验
复制 & A/B测试
- 复制营销活动及自动化任务时,已启用的自定义UTM会被复制。
- 弹窗表单A/B测试及跳转按钮支持UTM追踪。
查看UTM数据
- 列表中“UTM数据追踪”列显示最新UTM参数,无论是否开启自定义UTM。
- 对于子节点,可展开父节点查看每个子节点的UTM数据。
设置UTM方法
- 邮件营销:进入 营销活动 > Email 营销 > 高级设置 > 数据追踪参数自定义 > 编辑 utm_source, utm_medium, utm_campaign
-
SMS 营销:前往 营销活动 > SMS 营销:在 SMS 内容區塊,直接在内容区域编辑 utm_source、utm_medium、utm_campaign。
- 自动化任务:各节点默认拼接UTM,开启高级设置可编辑
-
弹窗表单:按钮跳转链接可带上UTM,需开启自定义UTM开关
默认UTM参数
场景 | utm_source | utm_medium | utm_campaign |
邮件营销 | smartpush | 邮件活动ID | |
短信营销 | smartpush | sms | 短信活动ID |
自动化任务 | smartpush | email / sms | automation:[[FlowID]]_[[NodeID]] |
使用建议
- 修改UTM前,请确认追踪需求
- 活动命名保持一致,有利于数据分析
- 修改后发送测试链接,确保追踪正确
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