独立域名要怎么有效预热

在购买好域名，配置好DNS后，好不容易等到DNS验证，完成了独立域名的设置，已经迫不及待地准备发送邮件给收件人了。

但是等等，在发送之前，是否有预热独立域名？

预热独立域名，对今后的稳定发送至关重要，也是保证进箱率的关键。

一、什么是预热独立域名？

预热独立域名并不是物理意义上的预热，而是通过一系列有计划的营销活动任务，提升独立域名的发件人声誉，确保在今后的邮件营销过程中，独立域名稳定进入收件箱。

二、独立域名为什么要做预热？

您是否有过这样的经历：刚开始推送营销邮件时，往往成效不错，相比广告投放，电子邮件营销带来的ROI令人惊喜。但是，随着发送量的增加、发信频率的提升，发现打开率越来越差，测试了一下之后发现，邮件都进入到了垃圾箱。有心解决，但网上五花八门的信息看花了眼。无奈只能重新购买一个域名进行发送，可惜好景不长，一段时间之后之前状况再次出现。

造成这种情况的原因就是独立域名没有经过预热。事实上，背后的原理也很简单，作为一个从未在指定IP下发信过的新域名而言，各个邮件服务商无法很快判断这个域名是否在发送垃圾邮件，因此会特别关注前期的发送情况。当出现发送量激增、或者收件人反馈了负面信息比如取消订阅、投诉等。邮件服务商会认为该域名正在发送垃圾邮件，因而将该域名下发的邮件放入垃圾箱。

因此，通过有策略地预热独立域名，是非常有必要的。

三、独立域名如何有效预热？

我们建议通过以下策略预热独立域名：

活动	发送时间	发送量	细分人群建议
活动1	第1天	3000	最近7天内下过订单的收件人
活动2	第2天	5000	最近7天内下过订单的收件人
活动3	第3天	7000	最近14天内下过订单的收件人
活动4	第4天	10000	最近14天内下过订单的收件人
活动5	第5天	13000	最近30天内下过订单的收件人
活动6	第6天	16000	最近30天内下过订单的收件人

此处的最近n天下过订单的收件人，也可以替换为最近n天访问过网站等其它行为的收件人。

在预热过程中，以下几点仍然是需要特别关注的：

1）防止发送量突然激增

各邮件服务商对于发送量激增的域名会非常在意。若名单量远高于16000，或许需要更长时间的预热，更稳健的方法是每次发送时的发送量 = 上次发送 * 1.3。直到发送量达到名单数量。

2）关注预热过程中的数据指标

在预热过程中，保持收件人的高参与度是非常有必要的。因此需要特别关注以下指标：

• 送达率：不低于97%
• 打开率：不低于15%
• 点击率：不低于0.8%
• 退订率：不高于1%
• 投诉率：不高于0.5%
• 弹回率：不高于5%

当以上指标超出阈值时，需要重新审视邮件内容、邮件主旨以及联系人是否对网站有兴趣。

在SmartPush，当一定时间范围内的投诉率、弹回率出现异常偏高时，会暂停邮件下发功能，相关工作人员会主动联系帮助改善。