为什么说短信营销正在成为趋势，占领市场？
你的品牌曾经发送过SMS短信营销吗？66%的企业或营销人员会表示“还没用，但是我已经打算开始了”。短信营销和电子邮件营销渠道不同，电子邮件发展至今已经超过45年了，全球拥有的活跃用户更是不可估量，与此相比短信营销似乎相对较“新”，但是最早一批通过短信营销发展品牌的企业已经尝到了极大的甜头，不仅是获得更多的额外收入，更是通过短信与消费者建立了极其直接的品牌互动。最明显的一个趋势是近年来SMS渠道的发送量及带来的额外销售额正在不断上涨。
除此之外，我们洞察到：
- 促销短信的平均点击率为 36%，是电子邮件 (4.5%) 的 8 倍*（短信的查看、点击有着天然的优势）
- 年轻消费者更喜欢查看短信
- 电子商务行业的短信渠道投资回报率水准是每投资1美金收获71美金
现在，SmartPush也正式推出短信营销功能，助力商家多渠道营销。点击此处，可查看在SmartPush发送短信任务的具体方法。
什么样的内容适合SMS短信营销？
相信所有营销人员看了这些数据和趋势都会心动，但是还有一大阻碍就是虽然想要去做，却不得要领，不知道如何才能做好短信渠道的触达和增长。诚然这不是一件容易的事，因为短信的特性是直接发送到消费者手机上，所以各国的运营商针对短信的发送内容有着严格复杂的规范法规。下面就让我们一起走入短信营销的实战方法论，帮你快速拎重点。
1、什么样的短信内容受欢迎？
当客户购买了商品，那么他们很乐意在手机上收到关于这笔订单的最新消息，帮助他们确认一切都进展顺利。
通知类：
- 发货通知
- 订单通知
另外一种备受欢迎的短信场景就是最直接的折扣，这样的内容更容易吸引客户的目光而不产生退订。
折扣类：
- 促销折扣
- 生日折扣
- 会员（忠诚计划）折扣
2、什么样的短信内容不受欢迎
短信渠道更高的打开率同时意味着更高的退订率，通常情况下退订率可以达到0.85%或更高。一般来说退订原因主要集中在发送频繁，或信息没有用处。所以如果是以下的内容可以斟酌考虑发邮件营销而不是短信营销：
- 和邮件营销渠道重复的内容
- 博客类的文章
- 被当地运营商明令规范不合规的内容（请点击此处了解详细规范）
3、多久、什么时间发一次短信
每周1～2次或每个月至少发送两次：如果每个月发送不足两次再次发送时可能会导致用户感到困惑——他们已经忘记自己注册过你的品牌短信了；而如果每周发送两次以上退订率将会高许多。
4、自动化短信解放人力并撬起转化
与电子邮件营销一样，短信营销也可以进行自动化发送。在SmartPush浏览放弃、弃单、订单通知及召回短信可以设置成自动化工作流，精准触发、发送能带来更高的转化率。
如何开启短信营销？
1、收集订阅手机号
安装下载「弹窗推广」插件使用订阅手机号弹窗（通常情况下需要一个折扣推动客户订阅）
2、制作短信
短信是纯文案的，一般来说没有特定的模板，如果你在这方面的发送经验较少，可以借助SmartPush最新串接的ChatGPT功能协助撰写有吸引力的文案。
【重要】短信报备
如果目前打算发送新加坡、美国、加拿大、新西兰、台湾地区的短信，由于当地严格的运营商政策，我们建议您将短信内容提前发送给SmartPush运营经理进行内容报备，稳定SMS渠道的效果和质量，具体请点击此处了解详细情况。
3、发送并回收效果
发送时间可以考虑：
- 当地上午9点
- 下午1点（下午茶时间）
- 傍晚18点
发送完毕后，就可以在SmartPush数据报告中查看效果了！短信活动是没有打开率的，SmartPush数据看板会追踪任务的送达率、点击率、销售额、退订率、发送失败情况。（如图）
总结
短信营销为品牌提供了最直接，最有效的客户联结渠道。通过短信，你可以更快地将品牌信息传递给客户，也可以创造更卓越的投资回报率。
现在就携手SmartPush行动起来吧！SmartPush免费版套餐每月免费赠送1美金短信额度（美国地区最高可发送71条）点击此处查看短信支持地区。
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