BIMI认证仅支持付费版商家在独立域名设置中完成。在域名认证环节,你需要上传品牌logo,SmartPush会自动帮你生成SPF、DKIM、DMARC、BIMI的TXT认证记录,您的域管理员可以轻松将TXT记录发布到您域名的DNS记录中,即完成认证。在本文中,您可以了解到:
如何让品牌logo符合BIMI规范
上传logo格式要求:
- 必须是1:1的正方形图片,背景色最好为纯色,透明背景可能无法如预期展示;
- 文件格式大小需尽可能小,且必须小于32K;
- 必须是SVG1.2 Tiny版本;
由于BIMI对于logo要求比较严格,推荐你使用:https://image2svg.com/ 工具,您可以点击「Upload Image」上传品牌logo,工具会免费帮你转化成符合格式的SVG文件;
若你在上传图片时遇到问题,可向邮箱info@smartpushedm.com发送邮件,我们会尽快为您解决问题。
什么是BIMI
BIMI(消息识别品牌指标)允许发件人使用品牌logo来验证他们的发件邮箱。它旨在帮助收件人识别来自可信发件人的合法电子邮件,并减少网络钓鱼和欺骗的数量,从而提高品牌知名度;
BIMI 建立在 DMARC 标准之上,用于验证电子邮件。在您将邮件发送到收件人的收件箱之前,您的电子邮件提供商会根据邮件中发件人的 DMARC 记录对其进行验证,以确认其合法性;
实施BIMI有什么好处
通过BIMI认证提升品牌信任度
电子邮件营销人员需要赢得客户的信任才能使他们的品牌取得成功,如何提高其产品的知名度并让潜在客户打开他们的邮件是尤为重要的事情。BIMI就是一种非常有效的方式,可以帮助您在收件人的收件箱中脱颖而出。同时,您的客户将更愿意与您的营销电子邮件进行互动,从而提高转化率和销售额。
根据DMA Consumer Email Tracker 2021 报告,超过 68% 的消费者确认品牌认知是决定是否打开电子邮件的最关键因素。这表明实施BIMI对您的营销策略至关重要。
通过BIMI认证提升邮件打开率
您的客户对您品牌信任度越高,那么邮件打开率也会随之提升;在Verizon Media Group 进行的Yahoo Mail BIMI 测试版测试中,使用 BIMI认证添加品牌logo的营销邮件打开率提高了 10%。
此外,还有另一项关于未设置品牌logo的研究,结果表明没有品牌logo的电子邮件对消费者的产生了28%的负面影响。原因在于消费者总是尽量避免网络钓鱼和其他电子邮件威胁。因此,他们自然会保持谨慎,避免打开来源不明的电子邮件。
通过BIMI认证提升邮件交付性
设计出再完美的营销邮件也需要有送达率的保证,如果您的电子邮件没有到达收件箱,那么前期营销工作也无法发挥出好的效果;
发件人的信誉评分主要通过收件人的正向和负向的反馈决定,当收件人持续未打开您发送的电子邮件,您的信誉评分就会下降,这将会导致您的邮件进入垃圾箱的比例逐渐变大,甚至最后会出现拒绝接收的情况。因此,通过BIMI认证提高打开率的同时,可以持续提高您的发件邮箱的信誉评分,最终形成一个正向循环;
BIMI是如何工作的
BIMI基于 DMARC。因此,在您实施 BIMI 之前,您需要符合 DMARC。同样,DMARC 是基于拥有适当的SPF 和 DKIM 记录。
要使 BIMI 正常工作,您必须:
- 首先,实现 DMARC 强制执行(在您的电子邮件发送域上实施 p=quarantine 或 p=reject DMARC 策略)。
- 获取经过验证的标记证书 (VMC),Gmail要求必须拥有VMC证书,如果没有,可能在Gmail无法正常展示,但不影响其他ISP的展示;若您有VMC证书,可以联系SmartPush客户经理帮你处理info@SmartPushedm.com;
- 您的品牌徽标位于 SVG 格式的安全 URL 中。
- 您的 VMC 位于 .pem 文件格式的安全 URL。
- 生成 BIMI 记录并将其发布在您的 DNS 中。
BIMI logo显示在哪里?
加入BIMI认证的ISP决定 BIMI 徽标在其应用程序中的显示位置,如果他们认为您的声誉有问题或您的品牌不符合他们的参与要求,他们可以选择不显示您的徽标。
参与BIMI认证的邮箱服务商情况
不同邮箱客户端在Web端和移动显示:
显示位置 | 邮箱客户端 | Web端 | 移动端 |
打开邮件内容页面 —发件人位置 |
Apple | NO | Yes |
Fastmail | Yes | Yes | |
Gmail | Yes | Yes | |
La Poste | Yes | NO | |
Yahoo | Yes | Yes | |
Zone | Yes | NO | |
收件箱列表 —邮件主题行 |
Apple | NO | NO |
Fastmail | NO | NO | |
Gmail | NO | Yes | |
La Poste | Yes | NO | |
Yahoo | NO | Yes | |
Zone | Yes | NO |
为什么我的logo没有出现在电子邮件中
如果您的logo未出现在电子邮件中,请执行以下故障排除步骤:
- 对于需要 VMC 的 Gmail 和其他邮箱服务提供商,请确保您拥有有效的 VMC;
- 对于雅虎!和其他不需要 VMC 的邮箱提供商,请确保您的域有足够的声誉来显示您的logo;
BIMI认证后,logo的正确显示需要长期努力。建议您尽早配置BIMI认证,在后续的发送中只要您按照ISP合规要求发送邮件,与ISP建立良好的信誉,你会在未来的某一天内收获意外之喜。
当然你还可以联系SmartPush客户经理以获取更多的帮助。
在SmartPush「设置」中的域名管理,可以看到所有独立域名的认证情况。
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