Smart Sending智能发送是一个设置选项,可以使营销活动邮件和短信跳过短期内收到过邮件或短信的联系人,从而保证用户避免过多营销信息打扰,侧面降低您的退订率。
一、功能入口
您可以在创建营销活动时勾选智能发送选项,那么该活动在发送时将会自动跳过近期内收到过邮件或短信的联系人。智能发送的时间周期为设置项中默认时间。
二、时间设置
您可以在设置菜单中分别设置email和sms的智能发送的默认时间周期,设置范围在1-120小时。我们建议默认时间为16小时。
默认时间周期更改只会影响新创建的营销活动,对已创建活动无影响。
三、关于事务型邮件短信
事务型邮件短信是指基于触发器的电子邮件或短信,旨在向用户传递基本信息而不是产生销售。
smartpush中的事务型邮件短信包括:订单确认信息、发货确认信息。由自动化模版和触发器同时确认。
若勾选忽略事务型邮件或短信选项,智能发送将不会跳过近期内只是收到事务型邮件或短信的用户。
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