SmartPush账户体系(myshopline.com&Shopify)

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Smart Push
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！！！以下功能介绍仅适用于Admin后台链接为myshopline.com、Shopify的店铺

准备工作

  1. 一个邮箱仅可创建一个SmartPush账户（SmartPush账号与myshopline.com\shopify账号是独立的账户体系，账号密码体系不同，SmartPush不会直接获取主站的账号密码作为SmartPush的账号密码）
  2. 一个SmartPush账户下支援授权多个myshopline.com / shopify的店铺
  3. 在同个浏览器下输入账号密码登录SmartPush后，会有7天的免登录期，即在该时间范围内，无需重复登录（除非对浏览器做清除cookie操作，清除后，则需要重新输入账号密码）
  4. 若修改账号的密码，为确保账号安全，则所有在登录状态的账号均会被退出登录，必须以新密码重新登录
  5. 创建SmartPush账户后，您可以为账户下的店铺分别使用免费计划，直到您购买了其他方案。查看SmartPush的方案说明
  6. SmartPush当前暂无账号角色功能，只能通过主账号及密码登录系统
  7. 所有数据均作为店铺数据（联系人、营销活动、数据报告、方案等），同一个账号下的各店铺可通过右上角切换店铺查看并操作数据

 

注册SmartPush账户并绑定店铺的流程（当您的店铺还没有绑定任意一个SmartPush账户时）

  1. 登入我的应用-点击应用（若应用还未安装，可先安装，安装后流程相同）
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  1. 系统会自动判断您的店铺是否有绑定SmartPush账户，若未绑定任何SmartPush账户，则会自动进入注册并绑定店铺页面，如下所示

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  1. 输入邮箱、密码、验证码（若未在收件箱找到验证码，可尝试在垃圾信件匣查找，并将其操作“report not spam”移出垃圾信件匣）、勾选协议，点击【注册并绑定】
  2. 注册成功后，接下来您将会进入SmartPush首页，如下所示

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登录SmartPush系统的流程（当您的店铺已经绑定了一个SmartPush账户时）

  1. 登入我的应用-点击应用（若应用还未安装，可先安装，安装后流程相同）

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  1. 系统会自动判断您的店铺是否有绑定SmartPush账户，若已经绑定了一个SmartPush账户，则会自动进入登录页面，如下所示

注意：请在此处输入您当前店铺绑定的SmarPush账号密码

  • 若忘记密码，可通过登录页的忘记密码重设密码（若未在邮箱内找到重设密码邮件，可在垃圾信件匣查看）
  • 若忘记登录账号，可先尝试自查（通常可能是该店铺的商店联系人邮箱），若依旧不是，请联系線上顧問，SmartPush会帮您找回对应的账号
  • 若历史绑定的SmartPush账号已经不再使用，可登录账号后，解绑店铺，重新将店铺绑定至新的SmartPush账号下（新的绑定方式参见上述“注册SmartPush账户并绑定店铺的流程）
  • 若历史绑定的SmartPush账号不再使用，且无法接收邮件，请联系線上顧問，SmartPush会帮您解绑店铺，继而，您可以再重新将店铺绑定至新的SmartPush账号（新的绑定方式参见上述“注册SmartPush账户并绑定店铺的流程）

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  1. 账号密码输入成功后，您可顺利进入SmartPush首页

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注意：发生以下两种情况，说明您登错了账号，需要退出账号重新登录：

  • 若您输入的账号密码并非当前店铺所绑定的账号，则您在登入账号后，可能无法查找到您预期的店铺
  • 若您输入的账号密码是一个新注册还未绑定任何店铺的账号，则在您登入后，可能会进入如下所示页面，此时也说明您登错了账号

该页面仅支援Shopify、myshopline.com、自建店的绑定，不支援shoplineapp.com的绑定，故而，针对shoplineapp.com的店铺，若要绑定新的SmartPush账号，请参考上述“注册SmartPush账户并绑定店铺的流程”

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如何在一个SmartPush账户下授权多个店铺

【第一种方式】适用于已经拥有SmartPush账号，且预期在该账号下绑定多个店铺

  1. 登入对应账号，点击右上角头像，选择【店铺管理】，进入店铺管理页面，点击【授权新店铺】

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  1. 输入完整的店铺网址，点击【确定】按钮即可成功绑定。（！！请务必确保操作的人拥有预期绑定店铺下的SmartPush应用权限）

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【第二种方式】适用于还未拥有SmartPush账号，希望在一个新账号下绑定多个myshopline.com的店铺

  1. 打开网址，https://app.SmartPushedm.com/account/register ，进入SmartPush注册页

输入从未注册过的邮箱、密码、验证码（若注册邮箱内未找到验证码，可查看垃圾信件匣），勾选同意协议，点击【注册】

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  1. 接下来会进入下示意的选择某一平台绑定店铺的页面

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  1. 选择SHOPLINE，输入完整的店铺网址，点击确定按钮。

无论是第一种方式，还是第二种方式，输入完整的Admin店铺网址后，点击【确定】按钮，可能会发生以下2种情况导致绑定不成功：

第一种：若输入的店铺网址已经绑定至其他SmartPush账号，则会直接提示“当前店铺已绑定至其他账号，请更换店铺”

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第二种：若输入的店铺网址，当前主站并未登录，则会跳转至主站的登录页要求登录，登录至对应店铺后，且确保操作人拥有SmartPush应用权限后，方可成功绑定，否则，权限校验不通过，无法成功绑定

如何检查自己是否拥有该商店下的SmartPush应用权限。前往店铺，设置-权限管理下，有勾选SmartPush应用代表拥有SmartPush的应用权限19.png

如何解除店铺与账户的绑定关系

店铺数据跟随店铺走，解绑后，数据不会丢失，会重新展示在新绑定账号的对应店铺下

  1. 登入SmartPush系统，进入店铺管理页面，预期要解绑店铺时，可点击对应店铺的“...”，点击【解除绑定】

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  1. 点击【解除绑定】后，为了避免发生恶意解绑，会要求发送验证码至账户邮箱内，输入验证码后，方可解绑成功

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  1. 若账号下所有店铺均被解除绑定，则页面会自动进入选择电商平台页（进入系统首页前，必须确保已绑定一个店铺，故而在该场景下，会回退至选择电商平台页）

 

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