为什么我的邮件被gmail折叠了?

近期不少卖家朋友反馈:为什么我的邮件被gmail部分隐藏(如下图所示),我应该如何解决?

11.png 

 

通过这篇文章,您可以了解到被折叠的原因是什么,以及应当如何避免。

 

一、gmail邮件部分被隐藏的原因

 

gmail对于大于等于102kb的邮件将会进行自动折叠,提示“[邮件部分隐藏] 查看邮件全文”,需要点击才能查看邮件全文。这也会干扰SmartPush跟踪邮件的打开率,影响实际打开数据的统计。

 

二、避免gmail邮件部分被隐藏的解决方案

 

1.进行对比测试

通过gmail>>下载邮件,能够大致检测出邮件内容的大小,以及和102kb临界值的差异。多次对比测试,在呈现更多邮件内容和避免被gmail折叠之间找到一个平衡点。

22.png

 

2.更改邮件主旨,避免被合并

Gmail 通常会将具有相同邮件主旨的电子邮件合并到收件箱中的一封电子邮件中。如果您为同一广告系列发送了多封测试电子邮件,可能会被合并为一封,导致邮件变得过大,以至于 Gmail 会剪辑测试电子邮件。因此,当您进行测试时,请修改邮件主旨,避免被合并从而导致邮件过大而被折叠。

 

3.删除任何不必要的内容

a. 删除复制和粘贴内容时创建的额外代码

如果您粘贴了来自外部来源(例如博客或文字处理程序)的内容,则可能会在广告系列的基础代码中添加了额外的隐藏格式代码。为避免意外添加这些额外代码,请在向广告系列添加内容时使用“以纯文本形式粘贴”选项,直接来说,您可以选择将内容复制到txt文档中,再从txt文档中复制到邮件内容,这样将会为您自动清除不必要的额外代码。

b. 当您更改特别大的图像的大小时,请注意,它不会减小邮件的大小。

邮件大小基于电子邮件代码中的总字节数。由于图像是从外部来源(例如从我们的服务器)加载到电子邮件中的,因此图像大小不会影响邮件的大小。但是,从广告系列中删除不必要的图像将删除其关联的代码,从而减小消息大小。

还有其它问题?提交请求

评论