备注:本文仅适用于 Shopify 商家。 |
SmartPush 提供了三种针对不同店铺规模和营销需求的订阅方案。本文概述了这些方案并解答常见问题。
目录
订阅方案概览
免费版
- 适用对象 : SmartPush 新用户或联系人少于 500 的店铺
- 价格 : 每月 0 美元
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方案详情 :
- 联系人限制 : 最多 500 个
- 邮件限额 : 每月 1,000 封邮件
- 短信限额 : 每月 1 美元额度(约 40 条短信)
- 功能覆盖 : 访问所有基础功能,包括活动投放、自动化营销、联系人分组、可视化报告和客户成功支持。请注意,此计划不包括移除 SmartPush 标志或使用独立域名的选项。
标准版
- 适用对象 : 适合拥有超过 500 个联系人,且希望通过邮件营销拓展业务的成长型店铺。
- 价格 : 起价每月 19 美元(根据联系人数量计算)
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方案详情 :
- 联系人限制 : 从 500 个联系人起
- 邮件限额 : 每月 6,000 封邮件
- 短信限额 : 每月 1 美元额度(约 40 条短信)
- 功能覆盖 : 访问所有基础功能,包括活动投放、自动化营销、联系人分组、可视化报告和客户成功支持。
专业版
- 适用对象 : 适合拥有超过 500 个联系人、发送量大,并专注于邮件营销的大型店铺。
- 价格 : 起价每月 54 美元(根据联系人数量计算)
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方案详情 :
- 联系人限制 : 从 500 个联系人起
- 邮件限额 : 无限制
- 短信限额 : 每月 1 美元额度(约 40 条短信)
- 功能覆盖 : 访问所有基础功能,包括活动投放、自动化营销、联系人分组、可视化报告和客户成功支持。
欲了解更多详情,请参阅 SmartPush 中的完整计划概览:【设置】>【我的套餐】>【升级当期套餐】。
常见问题解答
什么是订阅计费周期?
您的 SmartPush 订阅按 30 天周期计费。费用将与下一次 Shopify 订阅周期一起收取。付费套餐从成功付款之日开始计算,免费套餐从您首次登录之日开始。30 天后,任何剩余的额度将自动重置。
如何升级或降级您的套餐?
根据 Shopify 的政策,升级或降级您的套餐将会取消当前套餐,系统会提示您同意新的套餐。您的新 SmartPush 订阅将从更改当天立即开始生效。
- 升级您的套餐 : 升级包括增加联系人额度、升级到更高的套餐,或两者兼具。一旦您确认升级,新SmartPush订阅将立即生效,费用将根据当前套餐和新套餐之间的价格差异以及当前 SmartPush 30 天计费周期中剩余的天数计算,公式为(价格差异 × 剩余天数/30)。该费用将在您的下一个账单日期与新套餐的费用一起收取。您可用的额度将按新套餐的额度更新。
- 降级您的套餐 : 降级包括减少联系人限制、降级到较低的套餐版本、在降级套餐版本的同时增加联系人限制,或在增加套餐版本的同时减少联系人限制。一旦您确认降级,当前的 SmartPush 订阅将根据上述相同的公式进行按比例计算。费用差异将以额度的形式提供。如果您卸载应用或您的商店被冻结,SmartPush 将自动取消自动续订并将您的套餐降级为免费版本,以保护您的利益。
了解 Shopify 计费详情
套餐中的「聯絡人」是如何定義的?
套餐中的聯絡人指訂閱電郵客戶和非訂閱電郵客戶(即排除無效電郵客戶和退訂電郵客戶)
如果我購買的套餐聯絡人數量少於我的總客戶數,SmartPush 如何發送郵件?
如果您为营销活动选择的联系人数量超过了您套餐的联系人限制,SmartPush 将优先向您选择的最活跃和潜力最高的联系人发送电子邮件。
如何在 SmartPush 應用程式內進行付款?
要在 SmartPush 中进行支付,请导航至【设置】>【我的套餐】。在这里,您可以升级或续订您的计划,或充值额度。
待处理订单会自动保留 48 小时。您可以通过导航到【设置】> 【查看账单】,重新处理待处理的付款。
我想发送短信,要如何充值?
前往【设置】>【当前短信额度】,选择固定金额或自定义所需的短信额度。您可以使用以下短信充值计算器根据您的营销需求和计划发送的消息数量估算费用。
费用将在下一个 Shopify 订阅周期中收取。成功付款后,您的短信额度将被更新,您可以立即开始发送消息。短信额度没有到期日期。
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