SmartPush 提供数据分析报告，帮助您评估营销活动的整体表现。这些报告包含消息送达、用户互动以及销售结果等关键指标。
您可以直接在 SmartPush 中查看营销活动数据，也可以导出报告以进行更深入的分析。通过导出的报告，您可以查看营销活动表现、追踪客户互动情况，并与团队共享相关数据。
本文将介绍如何在 SmartPush 中查看并导出营销活动数据报告。
查看营销活动数据
如需查看所有营销活动的数据，请前往 SmartPush 后台的 【数据分析】>【营销活动】。
【营销活动】 页面会展示所有营销活动的表现数据，帮助您快速了解近期营销活动的效果。
该页面常见的数据指标包括：
- 发送数
- 送达数
- 打开率 与 不重复打开率
- 点击率 与 不重复点击率
- 销售额
- 订单数
- 发送时间
这些指标能够帮助您整体了解营销活动表现，并识别不同活动之间的表现趋势。
导出全部营销活动数据
您可以导出包含所有营销活动分析数据的报告。请按照以下步骤操作：
前往 【数据分析】>【营销活动】，然后点击右上角的【导出】。
系统会显示提示信息，点击【批量处理进度】查看导出任务。
您也可以通过以下路径进入该页面：【设置】>【数据 & 其他】>【批量处理进度】，然后点击 【查看所有记录】。
找到对应的导出任务，点击 【下载】 图标即可下载报告。
导出的报告将包含所有营销活动的关键数据指标，例如：
- 发送数
- 送达数
- 送达率
- 打开数
- 打开率
- 点击数
- 点击率
- 销售额
- 订单数
该报告适用于查看整体营销活动表现，并对多个活动的结果进行对比分析。
导出指定营销活动报告
您也可以导出某个特定营销活动的分析数据。
- 前往 【数据分析】>【营销活动】，在需要分析的营销活动点击【查看数据】。
- 该营销活动的数据页面包含多个模块，例如：
- 概览
- URL 点击统计
- 域名报告
点击页面标题旁的 【导出数据】。
在系统提示信息中点击 【批量处理进度】。
您也可以通过以下路径进入该页面：【设置】>【数据 & 其他】>【批量处理进度】，然后点击 【查看所有记录】。
找到对应的导出任务，并点击 【下载】 图标。
导出的报告包含多个数据标签页，例如：
- 概览
- URL 点击
- 域名分析
这些报告可以帮助商家分析营销活动的用户互动情况，并了解收件人如何与邮件中的链接进行互动。
导出用户明细数据
您还可以导出营销活动中每位联系人产生的详细互动数据。
- 前往【数据分析】>【营销活动】，在需要分析的营销活动点击【查看数据】。
- 在活动分析页面上，点击任何旁边带有【 > 】图标的指标即可打开详细的用户列表。示例包括：发送数、不重复打开率、不重复点击率、销售额、订单数等。
- 系统将打开【用户明细数据】页面。点击【导出数据】即可导出用户层级的数据报告。
在系统提示中点击【批量处理进度】。
您也可以通过以下路径进入该页面：【设置】>【数据 & 其他】>【批量处理进度】，然后点击 【查看所有记录】。
找到对应的导出任务，并点击 【下载】 图标。
导出的报告包含用户层级的详细互动数据，并按以下类别进行分类：
- 发送详情
- 送达详情
- 打开数据
- 点击数据
- 销售数据
- 发送失败
- 无效邮箱
- 取消订阅
- 退信
- 垃圾邮件举报
该报告适用于分析每位用户与营销活动消息的互动情况。
使用导出营销活动报告的建议
在分析导出的营销活动数据时，建议参考以下做法：
- 使用整体营销活动报告评估多个活动的整体表现。
- 使用单个营销活动报告分析具体活动的互动情况和链接表现。
- 使用用户明细报告了解单个客户的互动行为。
- 定期导出报告，以持续追踪营销活动表现趋势。
营销活动数据报告可以帮助您优化营销策略、识别高表现活动，并持续改进未来的营销内容。
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