SmartPush 现已支持商家根据用户群组查看 EDM/SMS 的营销效果，帮助您评估哪些用户群更具转化潜力，哪些群组需要重新唤醒或调整内容策略。
通过「群组报告」，您可以查看每个群组的每日表现趋势，包括销售额、订单数、打开率、点击率。
| 注意: 此功能目前仅对白名单用户开放。如您有兴趣使用该功能，请联系团队协助将您的商店加入白名单。 |
目录
- 群组的重要性
- 群组报告包含哪些内容？
- 如何解读报告结果
群组的重要性
通过设置群组，您可以根据用户的共同特征或行为（如购买频率、平均客单价、地理位置或互动活跃度）将其分类。这可以帮助您：
- 实现更个性化的营销内容，提高相关性和响应率。
- 找出最有价值的客户群体，集中资源重点运营。
- 为活跃度较低的群组定制促销活动，激活潜在价值。
合理划分群组是提升营销精准度、转化率和用户满意度的关键。
群组报告包含哪些内容？
每日趋势图表
- 销售数据：查看该群组每日的 SmartPush 销售额、订单量。
- 行为数据：邮件的打开率、点击率。
- 可按邮箱域名和时间范围（7/30/60 天）进行筛选。
| 提醒:「群组报告」每日更新一次，数据为昨日最新值，可能会有短暂延迟。 |
如何解读报告结果
以下是一些解读群组表现的实用建议：
- 销售额高但打开/点击率低？ 该群组可能通过其他渠道购买产品，可尝试用专属优惠拉动邮件/SMS 的互动。
- 打开率高但转化低？ 内容有吸引力但产品或优惠不够相关，可测试新的促销策略。
- 打开率、点击率和转化率都高？ 此类用户非常活跃，适合加入更频繁的推荐或加购激励流程。
- 整体表现低？ 可考虑暂停营销发送，或引导进入唤醒类流程。
群组报告不仅是数据追踪工具，更是您优化策略、精准营销的实战指南。
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