SmartPush 针对消费者的核心转化路径「访问网站、浏览商品、加购商品、结账商品、完成订单」,整理出 5 条策略。只需填入折扣码,即可一键开启最佳模板,大幅节省操作时间,协助您轻松、快速地完成首笔订单转化,挽回潜在销售机会。
目錄:
*注意:部分解决方案中具有付费版功能,若在免费试用版期限结束后未升级套餐,具有付费版功能的解决方案将自动暂停。各套餐详细资讯,请参考:SmartPush 是免费的吗?如何收费?
一、如何操作
步骤一
确认「勾选」欲开启的任务,各任务介绍如下:
- 欢迎策略 > 转盘弹窗:运用弹窗表单,在您的网站收集客户信息,扩大您的客户池。
- 欢迎策略 > 欢迎订阅:运用自动化,向新订阅客户发送欢迎邮件,增加转化机会。
- 召回策略 > 浏览商品未购召回:运用自动化,向浏览了商品页,但是未购买的客户发送邮件。
- 召回策略 > 放弃购物车召回:运用自动化,向添加商品到购物车,但是未下单的客户发送邮件。
- 召回策略 > 弃单召回:运用自动化,向进入结算页,但是未下单的客户发送邮件。
步驟二
输入各任务的「折扣设置」对应的自订折扣码。
折扣码设置方式,请前往 SHOPLINE 后台,进入「促销及分润」,在第三步骤「设定优惠与标准」中,点选「输入代码」,输入自行设定的代码。请参考:「促销及分润」设定的第三步骤 - 优惠与标准。
步驟三
若欲查看任务详情或编辑相关设定,可点击「编辑模板/编辑任务」。
弹窗表单及自动化任务设置详情,可参考:弹窗表单、自动化营销概述。
或者您可以直接点击「一键开启解决方案」开启已勾选的任务。
二、查看数据
开启解决方案后,将在同一个页面显示任务数据及可视化图表。
透过右上角的日期筛选器可选取特定时间范围,其中「过去 7 天、过去 30 天、过去 90 天」选项范围并不包含当天数据,最多可选择 1 年。
点击列表右侧「操作 > 编辑」,可进入任务编辑器并选择暂停、启用、编辑该任务;点击「操作 > 升级」可进入套餐说明页调整您的套餐。
解决方案实时数据
各项指标口径如下:
- 总订单金额:此页面中 5 项解决方案的「订单金额」去重后的合计,不包含其他任务数据。
- 总收集联系人数量:此页面中的「转盘弹窗」解决方案收集到的联系人数量,不包含其他任务数据。
弹窗方案明细数据
各项指标口径如下:
- 订单金额:归因于此弹窗任务优惠券的订单总金额。
- 曝光:弹窗被用户看到的总次数。
- 点击:用户点击表单中行动按钮的总次数。
- 点击转化率:(点击量/浏览量)*100%
前往后台「数据分析 > 弹窗表单」,点击进入该任务,即可查看任务完整数据报告。
自动化明细数据
各项指标口径如下:
- 订单金额:进入自动化后产生的下单成功的总订单金额,包含税费、运费,减去折扣
- 送达人数:成功送达邮件数。
- 打开人数:打开邮件邮箱数去重,同个邮箱多次打开计 1 次。
- 点击人数:点击邮件中任一链接的邮箱数,同个邮箱点击 N 次链接计 1 个。
- 打开率:(打开人数/送达人数)*100%
- 点击率:(点击人数/送达人数)*100%
前往后台「数据分析 > 自动化」,点击进入该任务,即可查看任务完整数据报告。
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