如何正确配置DNS信息，完成域名认证？

目录：

一、如何配置DNS信息，完成域名认证？

二、域名认证失败通常解决方法

三、常见DNS服务商配置文档

【重要】快速自查DNS记录配置是否正确？

通过第三方工具（点击跳转） 查询DNS配置是否正确，使用步骤如下：

1.进入SmartPush>>【交付能力】>>设置独立品牌域名，选择并复制其中一条DNS记录的 【名称】；

2.将该项【名称】输入到三方工具中，注意该【名称】的类型 需要对应，比如此处为CNAME。

如果如下图所示，对应的状态均为成功。那么该项DNS已经配置正确，静待3小时以后 前往SmartPush进行验证即可。

如果下图对应的状态均为不成功，请根据本文档后续内容进行排查，或直接联系购买域名后台的客服进行排查。（比如godaddy、阿里云等）

一、如何配置DNS信息，完成域名认证？

简单来说，就是在域名DNS记录中添加SPF记录及CNAME记录等信息完成发件域名认证配置，通过这些DNS记录来证明您对该域具有控制权。

注意：

发件人需要在所购买域名的供应商处修改某些设置来完成域名认证，可以让公司网管或运维人员协助完成，也可以询问帮助做网站的人员。

此操作是添加新的解析，而不是在原有的解析上面修改，所以不会对其他解析产生影响。

操作步骤：

1.登陆域名服务商后台

2.根据SmartPush>>交付能力>>域名认证提供的DNS信息，在后台添加记录：

DNS记录示例，域名地址为info.smartpushedm.com

类型	名称	值	优先级	备注
CNAME	zwcgzhc7iacdncbn5yvomav7n7ivldwj._domainkey.info.smartpushedm.com	zwcgzhc7iacdncbn5yvomav7n7ivldwj.dkim.amazonses.com
CNAME	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info.smartpushedm.com	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info.smartpushedm.com
CNAME	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info.smartpushedm.com	45scwo6bvfxs3ky4nw2im76nzxiqofuz.dkim.amazonses.com
TXT	edm.info.smartpushedm.com	v=spf1 include:amazonses.com ~all
MX	edm.info.smartpushedm.com	feedback-smtp.ap-southeast-1.amazonses.com	10
TXT	default._bimi.info.smartpushedm.com	v=BIMI1;l=https://sl-smartfile.oss-accelerate.aliyuncs.com/frontend/smart-push/product/1644486561340/1687780825628_fb9f1918.svg;a=		（选填项）在域名设置时提交了logo图片才会生成这一条记录。
TXT	_dmarc.info.smartpushedm.com	v=DMARC1;p=quarantine;pct=100;rua=mailto:[e-mail];ruf=mailto:[e-mail];fo=1		根据是否上传logo图片，该项的值会发生对应的变化
TXT	smartpush.info.smartpushedm.com	v=4c4733f132b7b105e3ba17e159d213fa

注意：部分域名供应商的DNS信息格式会有所差异，比如使用Godaddy/阿里云/美橙互联作为域名服务商，需要将【名称】中的主域名去掉。

若无法确定是否需要去掉，可以咨询域名服务商客服人员。

具体变更方法如下所示：

类型	名称	变更为
CNAME	zwcgzhc7iacdncbn5yvomav7n7ivldwj._domainkey.info.smartpushedm.com	zwcgzhc7iacdncbn5yvomav7n7ivldwj._domainkey.info
CNAME	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info.smartpushedm.com	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info
CNAME	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info.smartpushedm.com	obewxtvzcvif6j2bxdchsubkwpbob64p._domainkey.info
TXT	edm.info.smartpushedm.com	edm.info
MX	edm.info.smartpushedm.com	edm.info
TXT	default._bimi.info.smartpushedm.com	default._bimi.info
TXT	_dmarc.info.smartpushedm.com	_dmarc.info
TXT	smartpush.info.smartpushedm.com	smartpush.info

*为什么Godaddy/阿里云/美橙互联这些服务商的域名在配置DNS记录时，需要在名称中去掉尾部主域名？

因为这些服务商会自动将域名附加到您输入到【名称】栏的任何字符串尾部。因此在添加DNS记录时无需再添加一次。

例如：

期望的DNS记录名称为 _dmarc.smartpushedm.com，输入的记录名称为 _dmarc.smartpushedm.com，服务商自动加入主域名后缀后 实际的记录名称为 _dmarc.smartpushedm.com.smartpushedm.com。这样就会导致验证DNS失败。

3.添加记录之后，等待DNS生效，进行验证即可。

1）在域名供应商的后台添加完DNS记录后，通常需要24个小时才能够生效，因此建议24个小时后再点击进行验证。需要特别留意的是，此处24小时为估计值，实际生效时间根据域名供应商的不同会有所差异，但不应该超过72个小时。若长时间无法验证成功，请参考本文后续部分的常见问题，或通过info@smartpushedm联系SmartPush团队，我们将竭诚为您服务。

2）当已经上传完logo，生成DNS记录之后。若需要验证域名，请不要在【交付能力】重新新增一次域名，这是因为重新上传logo会导致DNS记录发生变化，原有的DNS失效。

正确的做法是，前往【设置】>>【发件域名】>>【管理域名】进行域名验证。

二、域名认证失败通常解决方法

1.再次检查域名DNS记录是否正确配置；

2.确认独立发件域名的地址是否和域名供应商的后台地址保持一致；

3.确认完成DNS记录配置的时间，通常需要24h，最长不超过72h；

4.若使用Godaddy/阿里云/美橙互联作为域名服务商，需要将【名称】中的主域名去掉，如下所示：

edm.info.smartpushedm.com >> edm.info

edm.smartpushedm.com >> edm

smartpushedm.com >> @

若不能确定是否需要去掉，请联系域名服务商客服人员协助排查。

5.若仍然不能解决，可直接通过[e-mail]直接联系SmartPush团队为您排查。

三、常见DNS服务商配置文档

万网（阿里云） https://help.aliyun.com/document_detail/29725.html?spm=a2c4g.11186631.2.1.66cf5b00WFhkWt

Godaddy https://uk.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236

美橙互联 https://www.cndns.com/help/help_con.aspx?hid=224

腾讯云 https://cloud.tencent.com/document/product/302/5518
百度云 https://cloud.baidu.com/doc/BCD/index.html#.E5.9F.9F.E5.90.8D.E8.A7.A3.E6.9E.90

AWS https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html