更多的订阅量意味着更多的可触达用户和潜在订单,所以提升订阅量是EDM成功的关键之一。
通常收集邮箱的方式有以下几种:
1)网站首页订阅弹窗
2)网站底部订阅入口
3)用户注册
4)用户下单
但仅仅只是设置订阅入口远远不够,普通弹窗平均订阅率仅2%~3%之间,而从中能够获得转化下单的用户更少。所以还需要针对弹窗进行优化,以提高订阅率,获取更多订阅量:
利益噱头
常规做法:弹窗上写着”订阅我们,查看更多优惠信息”等。虽然意思很直白,但用户天然对注册、订阅、营销等流程非常反感,因此订阅率很低。
升级做法:设置更具吸引力的宣传口号,如”订阅加入,首单6折”,甚至将订阅弹窗和站内活动相结合,将订阅弹窗作为构建营销活动的工具,更易获得成功。
订阅弹窗触发时机
常规做法:用户进入网站直接弹窗。大部分独立站依赖于广告获取流量,看到广告后用户首先是被商品吸引过来。但如果一进入网站,用户连商品都还没看到就出现订阅弹窗,会阻断用户的购物流程。据测试,此流程新客下单转化会下降5个百分点。
升级做法:让用户先看到商品,且有了一定的浏览行为后再出现订阅弹窗。
吸引人的欢迎订阅邮件
常规做法:用户订阅后发送邮件欢迎订阅。
升级做法:将欢迎用户订阅邮件作为和顾客沟通的第一道桥梁,制作精美的邮件像顾客介绍你的产品,将顾客引导进入店铺促使下单。
优化订阅名单
常规做法:没有验证收集到的名单真实性,全部用来发送邮件营销。
升级做法:收集表单时进行二次确认,比如注册时邮件确认才算成功,屏蔽掉无效名单可以有效提升EDM成效及节约发信成本。
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