每一家电子信箱服务商（如 gmail、Yahoo mail 等）都会对每位寄件人专属的信誉值评分，EDM 进箱率与该信誉值高度关联，而影响该信誉值降低的因素主要有：滥发邮件、大量信件被弹回、邮件被收件人投诉/封锁、过多链接、内容花俏、诱导开信的欺诈性标题等，为避免被服务商的过滤机制或收件人手动标记为垃圾邮件，影响信誉值，在发信前，应检查是否邮件内容符合以下规范：
- 只发送给同意接受邮件宣传的用户。
- 不要使用短链接，过长的链接可以设为某些文字的超链接。
- 避免使用垃圾邮件常用的词汇，如大量赚钱、保证赚钱、全部大写英文组合、过于亮眼的 emoji 颜色、过多惊叹号，免费、50% 折扣、立即购买！ ！ ！等，都容易触发过滤机制。
- 邮件内容中文字与图片比例最好控制在 80:20，大量使用图片会提升过滤风险。
- 个性化邮件内容，根据不同收件群组，在内容中增加一些自定义元素，如标题或正文中插入收件人的姓名等。
- 邮件底部必须包含退订链接。
- 确保您的收件人名单是正确的，发送邮件到无效、错误的信箱地址会大幅降低您的信誉值，因此最好在搜集用户订阅信箱过程中增加二次确认的流程，同时定期把发送邮件后被判断为永久退回的信箱从您的名单中移除。一般来说退信率不应超过5%。
- 使用新的寄件信箱时，先从小规模的发送开始，每天逐步稳定提升发送量，约持续一周，此为域名 warm up 的过程，以确保高开信率和低退信率，培养良好的邮件信誉值。
提升帐号信誉值是一项长期的工作，应在使用邮件宣传的过程中密切观察各项健康指标，并即时做出优化调整。
为让Smart Push社区保持健康的邮件推广环境，同时保证您的进箱效果，Smart Push会对每个邮件任务实施自动的优化策略，如发送前自动过滤未订阅、无效错误、曾硬弹回、投诉、钓鱼等类型邮箱，自动在每封邮件底部加上退订入口等，我们也有专业的运营团队，会监控各个账号发送的健康度，并不定期给出针对性的优化建议，让您的邮件推广越发越好。
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