一般来说弹回分为硬弹回（错误、无效、删除等邮箱）和软弹回（收件人信箱已满、服务器异常等原因），针对不同的弹回原因优化方法不尽相同，硬弹回邮箱应即时清理，而软弹回邮箱还可以在短时间内继续重发尝试，总体来说，弹回率不应超过 5%，理想情况应该保持在 2% 或更低。降低弹回率的方法一般有如下几种：
保证收件人邮箱是正确的
在搜集订阅邮箱的过程中，应该加入二次验证的流程，发送验证邮件到用户邮箱中，用户需要点击验证邮件中的按钮完成验证步骤，进而保证用户提供的是真实且正确的电子邮件地址。
定期更新联系人名单
尽管通过二次验证可以过滤掉大部分错误信箱，但仍会有用户删除不想用的邮箱的可能性，因此需要定期把硬弹回的邮箱从你的收件人名单中移除，不再发送；软弹回的邮箱在尝试重新发送 2 次后仍被退回的，也可以考虑在未来一个月不再向该用户发送邮件。
定期清洗您的名单
市面上有一些付费的工具可以提供信箱清理服务，主要过滤掉永久退信信箱、钓鱼信箱、高投诉信箱、Catch-All 信箱、角色类信箱等风险信箱数据，在发送前可以使用此类付费清理服务，过滤掉无效和风险数据，保证名单品质。目前 Smart Push 在发送前会自动帮助店家清理一遍收件人名单，经过预校验，提前过滤掉错误邮箱、钓鱼邮箱、投诉邮箱等高危邮箱，大幅降低邮件的弹回率。
维护您的发信信誉
保持您的帐号信誉值在可靠的等级，减少软弹回的机率，最好定期检查各项数据指标的健康程度。
值得一提的是，经Smart Push发出的邮件任务，除了在正式发送前帮助清洗一遍收件人邮箱外，也会自动记录每次发出后硬弹回的邮箱，并在下次任务过滤不发送，发出后软弹回邮箱也会自动重发一次，帮助用户在合规前提下，降低负面风险，并尽量提高邮件效果。
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