Smart Push提供全方位的数据成效报告让您进一步了解到更多营销任务的效果，关于各数据统计口径请参考“关键数据指标口径”。
Smart Push数据报告分为以下几种类型：
1. 数据报告首页
在“数据报告” —— “营销活动”的首页，会列出每个营销活动的大致推广情况，快速了解该营销任务的发送数、打开数、点击数、销量情况。
2. 营销邮件任务数据报告：
1）查看路径：
- 方法一：菜单栏选择“营销活动” —— 点击进入指定的已发出的邮件活动 —— 在概览页底部选择“查看数据”
- 方法二：菜单栏选择“数据报告” —— 点击“营销活动” —— 点击进入指定的已发出的邮件活动
2）报告类型：
a. 活动成效总览：
- 关键指标效果
进入指定活动后，您将在活动报告顶部看到围绕该邮件活动的关键表现数据，如发送数、打开率、点击率、销售额、发送失败、无效邮箱、退订率、弹回率等，方便您快速了解到该任务效果水平。
- 用户转化漏斗
转化漏斗展示了用户从收到邮件到最后最下单过程的全链路环节转化情况，您将了解到自邮件发出后，有多少用户打开过、点击过、访问过、并完成最终下单，从而评估该任务转化率是否达预期，在哪些环节需要优化提升等。
- 首个24小时活动表现
该报告清楚展示了邮件发出后24小时内，邮件的打开数、点击数、订单数的变化，您可了解到您用户对于打开邮件的偏好时间，成单的峰值，从而优化未来任务的发送时机。
- URL点击报告
该报告展示了邮件内容中Top5链接的点击情况，您可快速了解到哪些邮件内容用户吸引度高，点击右上方“查看报告”，您可进一步了解到所有链接的点击占比明细。
- 域名表现报告
该报告展示了收件人邮箱中，各个邮箱域名的表现情况，点击右上方“查看报告”，将进一步了解到每个收件域名的正面行为（打开、点击等）和负面行为（投诉、取订等）及邮箱质量的明细，通过该报告，您可以清楚知道哪些收件域名表现情况好，针对表现一般的收件域名，也可以进一步做针对性的优化提升。
b. 用户明细报告
如需进一步了解您的用户的邮件行为，可以通过点击活动报告顶部有虚线下划线的指标（如发送数、打开率、点击率、销售额、发送失败、无效邮箱、退订率、弹回率），进入查看各项数据的用户明细，譬如哪个用户，使用什么邮箱在什么时候打开的邮件，使用什么设备，均可一目了然。
c. 点击热图
进入指定活动任务，在右上角“查看点击热图”处，即可进入热图页，在邮件效果的每个可点击位置上，会通过粉红色圆点来表示每个邮件位置的点击情况，鼠标移至粉红圆点上方，会展示多少用户点击过该位置，以及点击占比，点击占比越高，圆点越大。您可清楚看到用户对什么内容最感兴趣。
3. 营销短信任务数据报告：
1）查看路径：
- 方法一：菜单栏选择“营销活动” —— 点击进入指定的已发出的短信活动 —— 在概览页底部选择“查看数据”
- 方法二：菜单栏选择“数据报告” —— 点击“营销活动” —— 点击进入指定的已发出的短信活动
2）报告类型：
a. 活动成效总览
- 关键指标效果
进入指定短信活动后，您将在活动报告顶部看到围绕该短信活动的关键表现数据，如发送数、送达率、点击率、销售额、发送失败率、退订率，方便您快速了解到该任务效果水平。
注意，短信的点击是指用户点击短信里内容链接的次数，如果短信内容里有超链接的话，如果没有链接，则点击数无法统计。
- 用户转化漏斗
转化漏斗展示了用户从收到短信到最后最下单过程的全链路环节转化情况，您将了解到自短信发出后，有多少用户被触达、点击过、访问过、并完成最终下单，从而评估该任务转化率是否达预期，在哪些环节需要优化提升等。
- 首个24小时活动表现
该报告清楚展示了短信发出后24小时内，短信的送达数、点击数、订单数的变化，您可了解到您用户对于短信内容点击、成单的峰值，从而优化未来任务的发送时机。
- URL点击报告
该报告展示了短信内容中Top5链接的点击情况，您可快速了解到哪些链接对于用户吸引度高，点击右上方“查看报告”，您可进一步了解到所有链接的点击占比明细。
b. 用户明细报告
如需进一步了解您的用户的短信行为，可以通过点击活动报告顶部有虚线下划线的指标（如发送数、送达率、点击率、销售额、发送失败率、退订率），进入查看各项数据的用户明细，譬如哪个用户，使用什么手机号在什么时候点击过邮件内容，均可一目了然。
评论