导入/导出联系人

SmartPush通常会自动实时同步您店铺的所有客户,当然,您也可以通过上传文件的方式导入一批联系人进行营销。建议您导入真实的联系人信息,请注意,您的顾客是否接受电子邮件营销及短信营销非常重要,非真实的填入其订阅状态可能会影响您账户的信誉,进而影响送达率。

一、关于上传表格您需要了解的信息:

1. 上传文件格式仅支持csv、.xlsx、.xls、.ods。
2. 上传文件最大10M
3. 下载模板文件内的第一行不可修改
4. 导入的联系人仅存在于SmartPush系统内,不会回传至SHOPLINE店铺中
5. 导入时,若勾选“覆盖拥有相同邮箱或手机号的现有客户”,则当导入的联系人在已有联系人内已经存在时,将进行新内容覆盖。
6. 上传文件内第一行填写规范描述:

  填写规范 示例
必填项

Alex

姓氏

   
邮箱 邮箱和手机号必填其一

Grace@example.com

接受邮件营销
  • 接受“yes”,未接受“no”
  • 若未填写邮箱,则该项填写无效

yes

手机号
  • 邮箱和手机号必填其一
  • 填写规范:包含国家区号例:+1**********;若无国家示例,需要在国家列填写国家二字码

+121201345678

接受短信营销
  • 接受“yes”,未接受“no”
  • 若未填写手机号,则该项填写无效

no

性别
  • 男生“f”
  • 女生“m”
  • 未知“u”
f

生日

输入规范“YYYY-MM-DD”、"YYYY/MM/DD"

1999-10-22

语言

输入下载模板里提供的语言编码表代码

en

公司

   

地址1

   

地址2

   

城市

   

州/省

输入州/省,则必输入州/省代码

Ontario

州/省代码

 

ON

国家

输入国家,则必须在国家二字码列也输入对应值

Canada

国家二字码

 

CA

邮编

 

53118

标签 多个标签之间以英文逗号隔开。支持最多20个标签,超出的部分不导入

VIP,friendly

备注

   

 

二、纳入群组

1. 可以在导入联系人时,直接将该批联系人创建一个新的群组。
2. 每一批导入的联系人,会默认赋予一个日期批次的标签,所以,也可以通过标签筛选出对应批次导入的联系人,筛选方式:
细分群组,其他分类下,选择「手动导入」,依据二级标签:“YYYY-MM-DD hh:mm导入的文件”筛选出对应批次导入的联系人

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