SmartPush通常会自动实时同步您店铺的所有客户,当然,您也可以通过上传文件的方式导入一批联系人进行营销。建议您导入真实的联系人信息,请注意,您的顾客是否接受电子邮件营销及短信营销非常重要,非真实的填入其订阅状态可能会影响您账户的信誉,进而影响送达率。
一、关于上传表格您需要了解的信息:
1. 上传文件格式仅支持csv、.xlsx、.xls、.ods。
2. 上传文件最大10M
3. 下载模板文件内的第一行不可修改
4. 导入的联系人仅存在于SmartPush系统内,不会回传至SHOPLINE店铺中
5. 导入时,若勾选“覆盖拥有相同邮箱或手机号的现有客户”,则当导入的联系人在已有联系人内已经存在时,将进行新内容覆盖。
6. 上传文件内第一行填写规范描述:
填写规范 | 示例 | |
名 | 必填项 |
Alex |
姓氏 |
||
邮箱 | 邮箱和手机号必填其一 |
Grace@example.com |
接受邮件营销 |
|
yes |
手机号 |
|
+121201345678 |
接受短信营销 |
|
no |
性别 |
|
f |
生日 |
输入规范“YYYY-MM-DD”、"YYYY/MM/DD" |
1999-10-22 |
语言 |
输入下载模板里提供的语言编码表代码 |
en |
公司 |
||
地址1 |
||
地址2 |
||
城市 |
||
州/省 |
输入州/省,则必输入州/省代码 |
Ontario |
州/省代码 |
ON |
|
国家 |
输入国家,则必须在国家二字码列也输入对应值 |
Canada |
国家二字码 |
CA |
|
邮编 |
53118 |
|
标签 | 多个标签之间以英文逗号隔开。支持最多20个标签,超出的部分不导入 |
VIP,friendly |
备注 |
二、纳入群组
1. 可以在导入联系人时,直接将该批联系人创建一个新的群组。
2. 每一批导入的联系人,会默认赋予一个日期批次的标签,所以,也可以通过标签筛选出对应批次导入的联系人,筛选方式:
细分群组,其他分类下,选择「手动导入」,依据二级标签:“YYYY-MM-DD hh:mm导入的文件”筛选出对应批次导入的联系人
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