概述
自訂參數指的是SMS行銷和EDM行銷中，插入目標客戶群的個人化訊息，如姓名、會員等級等等，讓客戶認為這是一封專門發給他的郵件、簡訊。 研究表明，個人化電子郵件主旨可以將郵件閱覽率提高 50%，並使郵件點擊開啟率提高 58% 。 因此對於獨立站賣家，在郵件、簡訊中適當的位置插入個人化的訊息，能更好的滿足消費心理、縮短顧客消費行為的連結，是很重要的一項技能。
在這篇文章，你可以了解到：
如何使用自訂參數？
1. smartpush支援在有“[X]”標識的場景下一鍵插入自訂參數，如下範例，可以插入店鋪名稱、聯絡人姓名等等參數，實現不同客戶收到客製化內容的效果。
2. smartpush支援手動輸入變數詞，若對應場景可獲得對應數據，則替換真實資訊在郵件內容中展示，若未獲得，則不會展示在郵件內容中
舉例，若想插入店鋪首頁的鏈接，輸入 [[shopURL]]即可
有哪些個自訂參數可以配置？
店鋪參數
1. [[shopName]]
- 測試、正式郵件/簡訊中，以店鋪真實名稱取代[[shopName]]的位置。 若無則不顯示在對應位置。
- 使用場景：在Email行銷中的主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
2. [[shopURL]]
- 測驗、正式郵件/簡訊中，替換為對應的網站首頁連結。 （網站首頁範例連結：https://smartpushpro1.shoplineapp.com/）
- 使用場景：郵件、簡訊內容可跳轉的區塊（logo、圖片、按鈕）
聯絡人參數
1. [[contact.firstName]]
- 在正式郵件/簡訊中，以聯絡人的first name替換[[contact.firstName]]的位置，若無則不顯示在對應位置。
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.firstName]]
- 使用場景：在Email行銷中的主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
2. [[contact.lastName]]
- 在正式郵件/簡訊中，以聯絡人的last name取代[[contact.lastName]]的位置，若無則不顯示在對應位置。
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.lastName]]
- 使用場景：在Email行銷中的主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
3. [[contact.Name]]
- 在正式郵件/簡訊中，以聯絡人的name替換[[contact.Name]]的位置，若無則不顯示在對應位置。
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.Name]]
- 使用場景：在Email行銷中的主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
4. [[contact.email]]
- 正式簡訊/郵件中取得收件者的訂閱信箱進行展示，若無則不顯示
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.email]]
- 使用場景：在郵件行銷中的主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
5. [[contact.membershipLevel]]：會員等級
- 正式簡訊/郵件中取得收件人的[[contact.memberPoints]]進行展示，若無則不顯示
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.memberPoints]]
- 使用場景：郵件主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容，除了ab、自動化外的主題均有
6. [[contact.memberPoints]]：剩餘積分
- 正式簡訊/郵件中取得收件人的[[contact.memberPoints]]進行展示，若無則不顯示
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.memberPoints]]
- 使用場景：郵件主題、郵件文字內容、sms行銷文字內容
7. [[contact.phone]]：用戶手機號
- 取得收件者的訂閱手機號，以取代輸入得位置。 若無則不顯示在對應位置
- 使用場景：郵件正文、簡訊正文中使用此變數
- 測試簡訊/郵件中對應位置顯示[[contact.phone]]
- 正式簡訊/郵件中取得收件者得訂閱手機號碼進行展示，若無則不顯示
事件參數
1. [[orderUrl]]：訂單鏈接
- 獲取收件人的訂單詳情頁鏈接
- 使用場景：郵件內容可跳轉的區塊（logo、圖片、按鈕）、sms行銷文字內容
2. [[checkoutUrl]] ：結算鏈接
- 獲取收件人的結算詳情頁鏈接
- 使用場景：郵件內容可跳轉的區塊（logo、圖片、按鈕）、sms行銷文字內容
評論