SmartPush 是一款強大且易用的電郵及簡訊行銷工具。很高興您能加入，SmartPush 迫不及待地想幫助您開啟這個激勵人心的觸及行銷旅程，請跟著以下步驟開始操作：
一、步驟一：同步聯絡人
聯絡人名單是進行行銷活動的基礎，SmartPush 將 SHOPLINE 後台「顧客」中的名單即時同步至聯絡人模塊。透過「聯絡人 > 所有聯絡人」頁面，您可以查看所有聯絡人名單。
此外，SmartPush 支援匯入、匯出聯絡人。您也可以透過匯入聯絡人確認發送名單，若想查看詳細步驟，請參考：匯入／匯出聯絡人
二、步驟二：建立分眾群組
想要把更精準的行銷內容發送給目標客群，最便捷的方法就是建立分眾群組，這樣就可以針對特定群組發送郵件，提高目標客群的轉換率。當然如果您選擇發送給全部訂閱顧客，這一步可以留給以後再精細化運作。
三、步驟三：建立行銷活動
接下來，就可以直接建立電郵啦！選擇「行銷活動 > 活動列表」，點選「建立行銷活動」，最後點選「建立電郵」。
緊接著根據介面提示，依序填寫活動名稱、收件人、郵件主旨、副標題、寄件人等內容，還可以設定顧客郵件語言與 UTM 數據追蹤。
活動名稱用於店家區分商店的行銷活動，並不涉及電郵內容，只要內部人員能區分清楚就可以了，例如：「新品-活躍顧客-2.16 Email」。
收件人可以選擇全部電郵訂閱顧客或之前設定好的分眾群組，如果有不想打擾的顧客，還可以將其排除在外。優質的分眾群組，才能實現精準行銷，提升電郵廣告效果！
主旨是顧客收到電郵時看到的主標題，對郵件開信率起關鍵作用，需要精心編輯！為了提高建立效率，SmartPush 為店家精選了一系列高開信率標題文案庫，覆蓋 20 種以上熱門行銷情景，您可以在「建議主旨」中一按選用。
寄件人使用品牌名稱，達到品牌宣傳的效果，加深收件人對品牌的印象。接收回覆的電郵一般使用客服電郵，方便第一時間回覆顧客疑問，提升商店交易成功率。
至於寄件地址，SmartPush 為您準備好了預設寄件地址，可以高效率發送電郵。當然獨立寄件地址的送達效果更佳，若想查看詳細資訊，請參考：我想使用自己的信箱作為寄件信箱，該怎麼辦？
四、步驟四：設計電郵
接下來就進入電郵設計介面，可以直接選用 SmartPush 每月更新的、涵蓋全球行銷檔期的精美模板庫，或者也可以選擇「空白模板」建立屬於自己的電郵模板。
在 SmartPush 電郵編輯介面，左側拖曳區塊，右側自訂修改區塊樣式。設計好後，可以透過「測試」及「預覽」來確認效果。
五、步驟五：發送電郵
一切準備就緒！可以自行選擇「排程發送」或「立即發送」，最後點選「建立」，即可發送成功。
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