4 月 9 日的復活節進入倒計時,歐洲、北美等基督教為主的市場將迎來新一波節日銷售小高峰。根據全美零售聯合會的調查數據顯示,80% 的美國人會慶祝復活節,人均花費超過 150 美元。在德國等國家,復活節可以說是除聖誕節外最重要的節日。海外顧客會購買兔子玩偶、擺飾、裝飾品等禮物送給親朋好友。因為有發糖果的習俗,家長會給孩子購買裝巧克力、糖果的籃子。
在復活節:
- 63% 的人計劃購買禮物(積木、玩偶、兒童園藝工具)
- 49% 的人計劃購買服裝(兔子服裝或頭套、鮮花禮帽)
- 48% 的人計劃購買裝飾品(彩蛋樹、花帶花環、掛飾)
以上品項的相關店家,抓緊時間把您的復活節新品 / 促銷 / 節日優惠券宣傳給顧客吧~
(圖源:NRF)
想在短時間內吸引大量訪客進店,郵件是最佳選擇之一,麥肯錫一項調查顯示,電子郵件對於獲取顧客的效率是 Facebook 和 Twitter 總和的 40 倍。
然而,節日期間有大量品牌會向顧客發送郵件,如何才能讓顧客在繁雜的收件匣裡注意您的郵件?
SHOPLINE 特地為店家準備了一份復活節郵件行銷策略,教您抓住節日行銷機會,搭上節日的購物熱潮!
目錄:
一、選擇最佳的發送時間
關注復活節的熱度在 Google 的趨勢,無論是活動、選品、行銷在這個時候都要抓緊時間開展。
(圖源:Google)
那麼,最佳的復活節郵件行銷時間點是?
一項針對 27.5 億封復活節電子郵件的分析顯示,87% 的電子郵件訂單是在耶穌受難日完成的。節日行銷活動需要一定的前置作業,如果不提前推出活動,顧客很可能會被您的競爭對手吸引。
所以最佳的發送策略是:至少發送兩封復活節郵件,第一封提前 1-2 週,第二封在復活節當天,再針對分眾群組適當地進行推播。
為了避免錯過最佳推播時機,建議提前準備好郵件內容,使用「SmartPush」郵件行銷工具定時發送。
二、針對分眾群組,適當進行加強推播
除了發送常規的行銷郵件,在大型活動期間,還可以利用「SmartPush」分眾群組,針對不同特徵的客群,進行加強推播。透過更細緻的顧客經營,找回流失的客源,刺激顧客回購。
例如:
- 針對錯過或未打開郵件的客群,更換郵件標題,再次推播郵件進行提醒。
- 針對網店裡的高價值顧客,發送一封會員專屬優惠領取郵件。
- 針對棄單顧客,發送「棄單召回」郵件。
- 針對將商品加入心願清單的顧客,發送專屬商品節日優惠。
三、26 個郵件標題推薦
在不同的時期,需要推播不同主題的郵件。電子郵件標題是顧客第一眼關注的目標,這是他們決定打開或刪除電子郵件的關鍵資訊。
據統計,47% 的電子郵件收件人僅根據標題判斷是否打開您的電子郵件。我們蒐集了 26 個海外知名品牌在復活節使用的郵件標題,提供給您參考。
1. 預熱期
通知顧客網店復活節活動即將開始,邀請他們參加活動,進行預熱。
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2. 促銷活動期間
優惠是顧客在標題裡最關注的重點,您可以透過各種形式的優惠來引起顧客的興趣。
除了常見的復活節折扣,還可以推出春季促銷、特價商品、免運費活動、贈品活動⋯⋯
最後,別忘記在郵件裡附上對應商品的購買連結或網店網址。
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*Tips:在郵件標題裡加上表情符號可以有效提高郵件開信率。 Experian 的研究顯示,與純文字標題相比,帶有表情符號的電子郵件標題開信率提高了 56%。
更多復活節精彩文案,請前往「SmartPush」查看。
四、如何設計郵件模板?
想讓您的郵件在復活節更引人注目?別忘記加上這些設計元素:復活節彩蛋、兔子、復活節籃、春天的花朵、糖果⋯⋯
如果您沒時間自己製圖,「SmartPush」為您提供了兩套復活節精選模板,一鍵即可套用,簡潔快速。
還在發想圖片設計的店家也可以參考「SmartPush」的模板樣式,這兩套模板樣式都是大數據篩選出的高流量郵件樣式。
更多節日模板(愚人節、春季趨勢、母親節、地球日⋯⋯),請前往「SmartPush」查看。
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