當系統檢測到電郵內容中包含【評價區塊】時,您可以透過【數據報告】-【自動化】找到對應流程,並查看收集到的評價資訊(因為評價是於下單後生成的,因此僅限觸發條件為【訂單建立】和【訂單全部發貨】時,才會收集評價數據)。
收集到的評價數據可以依照不同擴充功能的評價模板匯出,利於您輕鬆轉移資訊至相應工具。
SmartPush 支援一鍵匯出功能,但目前僅適用於以下五個擴充功能的評價資訊:評價管理、Judge me、Loox、Yotpo 和其他。若選擇「其他」,則會匯出 SmartPush 提供的預設模板。
注意事項
- 報表收集的“handle” 以 SHOPLINE 的商品 handle 為準。
- 相同商品如果在 SHOPLINE 和 Shopify 的 handle 不同,則無法直接套用。因此匯出的評價數據不一定能轉移至 Shopify。
- 評價管理、Judge me、Loox、Yotpo 的匯入評價模板可能會更新,SmartPush 暫無法即時同步。
匯出報表範例
- 評價管理
- Judge me
- Loox
- Yotpo
- 其他
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