BIMI 認證僅支援付費版店家設定。在獨立域名驗證階段，您需要上傳品牌 Logo，SmartPush 將協助您自動產生 SPF、DKIM、DMARC、BIMI 的 TXT 認證記錄，您的域名管理員可以將 TXT 項目發佈到域名的 DNS 記錄中，即可完成認證。
前往 SmartPush 後台「設定 > 寄件域名 > 管理域名」，可以看到所有獨立域名的認證狀態。
在本文中，您可以了解：
- 什麼是 BIMI？
- 啟用 BIMI 有什麼好處
- BIMI 是如何運作的
- BIMI Logo 顯示在哪裡？
- 如何讓品牌 Logo 符合 BIMI 規範
- 為什麼我的 Logo 沒有出現在電子郵件中？
- 重新上傳 Logo
一、什麼是 BIMI？
BIMI（Brand Indicators for Message Identification）使寄件者能在電子郵件中顯示品牌 Logo，幫助收件者識別已通過驗證的寄件者的合法電郵，減少網路釣魚和詐騙電郵的風險，進一步提高品牌知名度與信任度。
BIMI 的運作基於 DMARC 標準，用於驗證電子郵件的真實性。在電子郵件送達收件匣之前，電子郵件服務提供商會依據寄件者的 DMARC 記錄進行驗證，以確保郵件來源的合法性。
二、啟用 BIMI 有什麼好處
1. 透過 BIMI 驗證提升品牌信任度
電郵行銷人員需要贏得顧客的信任，才能使店家的品牌取得成功，如何提高產品的知名度並讓潛在顧客打開品牌的電郵尤為重要，BIMI 就是一種非常有效的方式，可以幫助您在顧客的收件匣中脫穎而出。同時，您的顧客將更願意與您的行銷電郵進行互動，從而提高轉換率和銷售額。
DMA 的 Consumer Email Tracker 2021 報告指出，超過 68% 的顧客認為品牌識別是決定是否打開電子郵件的最關鍵因素。這顯示了使用 BIMI 對您的行銷策略相當重要。
2. 透過 BIMI 驗證提升開信率
您的顧客對品牌信任度越高，那麼開信率也會隨之提升；在 Verizon Media Group 進行的 Yahoo Mail BIMI Beta 版測試中，使用 BIMI 驗證新增品牌 Logo 的行銷活動開信率提高了 10%。
此外，還有另一項關於未設定品牌 Logo 的研究，結果顯示沒有品牌 Logo 的電郵對顧客產生了 28% 的負面影響。原因在於顧客總是盡量避免網路釣魚和其他不實電郵威脅，因此他們自然會保持謹慎，避免打開來路不明的電子郵件。
3. 透過 BIMI 驗證提升電郵送達率
設計再完美的行銷電郵，也需要確保送達率。如果您的電郵沒有送達收件匣，那麼前期的行銷工作也無法發揮好的成效。
寄件者的信譽評分主要透過收件者的正向和負向的回饋決定，當收件者持續未打開您發送的電子郵件，您的信譽評分就會下降，導致您的電郵被歸類為垃圾電郵的比例逐漸變高，甚至最後會出現拒絕接收的情形。因此，通過 BIMI 驗證，在提高開信率的同時，還能持續累積您的電郵的信譽評分，最終形成一個正向循環。
三、BIMI 是如何運作的
BIMI 是基於 DMARC 驗證機制，因此在您使用 BIMI 驗證之前，您需要符合 DMARC 政策。同樣，DMARC 是基於擁有良好的 SPF 和 DKIM 記錄。
要使 BIMI 正常運作，您必須：
- 首先，使用 DMARC 強制執行（在您的電子郵件發送域名上使用 p=quarantine 或 p=reject DMARC 策略）。
- 取得已驗證標記憑證（VMC），Gmail 要求必須擁有 VMC，如果沒有，可能在 Gmail 無法正常顯示，但不影響其他 ISP 的顯示；若您有 VMC，可以聯絡 SmartPush 線上顧問為您處理（info@SmartPushedm.com）
- 您的品牌 Logo 位於 SVG 格式的安全 URL 中。
- 您的 VMC 位於 .pem 文件格式的安全 URL 中。
- 產生 BIMI 記錄並將其發佈在您的 DNS 中。
四、BIMI Logo 顯示在哪裡？
加入 BIMI 驗證的 ISP 決定 BIMI 標誌在其應用機制中的顯示位置，如果他們認為您的信譽有問題，或您的品牌不符合他們的加入條件，他們可以選擇不顯示您的 Logo。
加入 BIMI 驗證的電郵服務商
不同電郵顧客端在電腦版和手機版的顯示：
| 顯示位置 | 電郵顧客端 | 電腦版 | 手機版 |
|
打開電郵內容頁面 —寄件者欄位 |
Apple | No | Yes |
| Fastmail | Yes | Yes | |
| Gmail | Yes | Yes | |
| La Poste | Yes | NO | |
| Yahoo | Yes | Yes | |
| Zone | Yes | NO | |
|
收件匣列表 —電郵標題和主旨 |
Apple | NO | NO |
| Fastmail | NO | NO | |
| Gmail | NO | Yes | |
| La Poste | Yes | NO | |
| Yahoo | NO | Yes | |
| Zone | Yes | NO |
五、如何讓品牌 Logo 符合 BIMI 規範
BIMI 要求 Logo 圖片符合一定格式，請參考以下說明：
- 1：1 的正方形圖片，背景色建議為純色，透明背景可能無法正常顯示。
- 檔案大小必須小於 32KB。
- 格式為 SVG 1.2 Tiny 版本。由於 BIMI 對 Logo 要求較嚴格，推薦您使用：https://image2svg.com/，點選「Upload Image」上傳品牌 Logo，工具會免費轉換成符合格式的 SVG 檔案。
若上傳圖片時遇到問題，請聯絡 SmartPush 線上顧問(iinfo@smartpushedm.com)，我們會盡快為您解決問題。
六、為什麼我的 Logo 沒有出現在電子郵件中？
若您已成功設定 BIMI ，但仍未顯示 Logo，請參考以下原因：
1. VMC
Gmail 等電郵服務提供商要求 VMC （Verified Mark Certificate），請確保您擁有有效的 VMC 。SmartPush 不提供 VMC 購買服務。若您已具備 VMC ，請聯絡 SmartPush 線上顧問（info@smartpushedm.com）為您處理相關設定。
2. 良好的域名信譽
Yahoo! 等其他電郵服務供應商不強制要求 VMC ，但仍要求域名有足夠的信譽。在 BIMI 認證之後，仍需長期依照電郵服務供應商的規範發送郵件，建立良好的域名信譽度，以顯示 Logo。
七、重新上傳 Logo
如果您已通過獨立域名配置但是没有上傳 Logo，或者您想改變您的 Logo，可以參考以下步驟：
步驟一
前往 SmartPush 後台，進入「設定 > 寄件域名 > 管理域名」頁面，點選「新增域名」。
步驟二
點選「選擇已有域名」後，點選「上傳品牌 Logo」，進行 BIMI 的重新認證。
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