德州最新簡訊行銷法規要求商店管理發送給德州聯絡人的訊息。另外，由於美國跨越五個時區，單一的免打擾時段無法精確排除各州簡訊的限制時段。SmartPush 提供兩項工具協助您遵守規範：一鍵排除德州聯絡人，以及根據每位聯絡人美國區碼設定的免打擾時段。
本篇文章說明系統如何判斷德州聯絡人、如何啟用德州聯絡人排除、此設定如何應用於行銷活動與自動化流程，以及如何設定免打擾時段。
了解德州聯絡人判斷方式
SmartPush 使用兩個條件依序檢查，以篩選德州聯絡人：
- 聯絡人的電話號碼包含美國國碼（+1）。
- +1 後接著的三位數字與下列德州區碼之一相符。
德州區碼：210、214、254、281、325、346、361、409、430、432、469、512、621、682、713、726、737、806、817、830、832、903、915、936、940、945、956、972、979
| 注意：聯絡人必須同時符合上述兩個條件，才會被視為德州聯絡人。未包含美國國碼的聯絡人，或美國聯絡人但區碼不在此列表中者，不受德州聯絡人排除規則影響。 |
啟用一鍵排除德州聯絡人功能
啟用自動排除德州聯絡人，請依照以下步驟：
- 前往 SmartPush 後台「設定 > 活動設定」。
- 找到頁面中「簡訊合規設定」段落。
- 於「德州發送管理」區塊中，開啟「一鍵排除德州聯絡人」開關。
注意：
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德州排除規則如何應用於行銷活動與自動化
德州聯絡人排除在行銷活動與自動化任務中應用方式不同。以下說明 SmartPush 如何在各情境中辨識並排除德州聯絡人。
行銷活動
當您建立簡訊行銷活動，並進入活動設定的第二步時，SmartPush 會自動檢查您選擇的收件者是否包含德州區碼。
- 若發現德州聯絡人，系統會自動排除，並在收件者數量旁顯示提示：「自動排除：德州聯絡人」。
- 若所選收件者中沒有德州聯絡人，則不會顯示任何提示。
自動化任務
當您建立自動化的簡訊活動時，SmartPush 會在簡訊即將發送時即時檢查每位聯絡人的區碼。
- 若啟用德州聯絡人排除且聯絡人為德州區碼，該聯絡人將被跳過，不會收到簡訊。
- 若未啟用德州聯絡人排除，德州聯絡人將照常收到簡訊。
| 注意：排除德州聯絡人設定適用於簡訊與多媒體訊息，並同時適用於行銷活動及自動化任務。 |
啟用各州免打擾時段
啟用免打擾時段，將限制簡訊行銷的發送時間，避免顧客在深夜或清晨收到訊息。一般情況下，免打擾時段會根據每位聯絡人的電話號碼的時區套用設定。但因各州靜音時段規定不同，您可啟用進階設定，改為根據區碼套用免打擾時段。
設定美國各州免打擾時段步驟：
- 前往 SmartPush 後台「設定 > 活動設定」。
- 找到頁面中「簡訊合規設定」段落。
- 點擊「進階設定」，展開選項。
- 勾選「根據電話號碼區碼（僅限美國）」。
美國各州免打擾時段：
免打擾時段 | 地區 |
| 晚上 8:00 至早上 8:00 | 佛羅里達州、奧克拉荷馬州、華盛頓州、密西西比州、馬里蘭州 |
晚上 9:00 至中午 12:00（星期日） 晚上 9:00 至早上 8:00（星期一至星期六） | 德州 |
| 晚上 8:00 至早上 9:00 | 內華達州 |
| 晚上 9:00 至早上 8:00 | 美國其他所有州別 |
| 注意：啟用後，系統將根據每位聯絡人的美國區碼，對應並套用對應州別的免打擾時段規則。非美國聯絡人則依其國家／地區的時區套用。區碼僅代表號碼最初註冊地，無法確保與聯絡人的實際所在地相同。 |
常見問題
Q1：此功能會影響美國以外的聯絡人嗎？
A1: 不會。德州聯絡人排除與免打擾時段僅適用於擁有美國國碼（+1）且區碼符合的聯絡人。其他聯絡人不受影響，將依照店家的簡訊相關設定發送。
Q2：如果我關閉德州聯絡人排除，會發生什麼事？
A2: 德州聯絡人將如同其他聯絡人，透過行銷活動與自動化接收簡訊行銷，店家須自行承擔德州簡訊行銷法規下的法規責任。
Q3：我的商店已完成向德州州務卿登記，還需要開啟排除功能嗎？
A3: SmartPush 顯示的法規相關提醒僅為通用提醒，不會實際驗證您的商店是否已完成登記。是否在完成登記後仍開啟排除德州聯絡人功能，須由店家自行評估與決定。