SmartPush 共推出四款方案，因應不同的商店規模與行銷需求。
目錄：
一、方案內容
1. 免費版：
- 適用店家：免費版方案適合初期體驗 SmartPush 功能，或適合剛剛建站，聯絡人不足 500 個的累積期商店。
- 方案內容：每月免費提供 1000 封信件額度、500 個聯絡人上限。
- 功能涵蓋：免費版不支援刪除郵件內 SmartPush Logo，不支援申請或使用獨立品牌域名，其餘功能全部支援使用。
2. 標準版：
- 適用店家：標準版方案適合聯絡人累計超過 500 人，嘗試透過電子郵件行銷增長業績的成長型商店。
- 方案內容：每月提供聯絡人數量的 12 倍信件額度、500 位聯絡人起。
- 功能涵蓋：支援使用包括行銷活動發送、獨立域名申請與使用、刪除 SmartPush Logo、分眾群組、視覺化報表、電郵與 SMS 客製化行銷建議等全部功能。
3. 專業版：
- 適用店家：專業版方案適合聯絡人累計超過 500 人，有大量發送需求，專注於電子郵件行銷增長的進階型商店。
- 方案內容：每月提供不限量的信件額度、500 位聯絡人起。
- 功能涵蓋：支援功能包括行銷活動發送、獨立域名申請與使用、刪除 SmartPush Logo、分眾群組、視覺化報表、電郵與 SMS 客製化行銷建議等全部功能。
4. 客製版：
- 適用店家：適合有靈活郵件發送需求的商店。
- 方案內容：郵件 10,000 封以上。
- 功能涵蓋：支援使用包括行銷活動發送、自動化行銷、獨立域名申請與使用、刪除 SmartPush Logo、分眾群組、視覺化報表、電郵與 SMS 客製化行銷建議等全部功能。
二、方案價格
詳細價格請前往 SmartPush 後台，進入「設定」頁面，在「我的方案」中點選「調整下期方案」查看。
- 標準版與專業版：定價依據您的聯絡人數量而不同，標準版方案 NTD 420/月起，專業版方案 NTD 1758/月起。
- 客製版：定價依據您所需的信件數量，方案 NTD 586/月起、信件 10,000 封以上。
- 訂製方案：如您的聯絡人數量超過 20 萬，可享受訂製方案，請聯繫 SHOPLINE 線上顧問。
三、方案的計費週期
所有方案皆依照 30 天週期計費，付費方案從您訂閱付款成功時間開始計算。免費版從您首次登入時間開始計算。所有方案內額度超過 30 天將自動歸零。
四、方案升級、降級、到期
1. 方案升級：
升級包括：聯絡人數量額度升級、方案版本升級、聯絡人額度升級且方案版本升級。
升級確認後會和相應的付款訂單補齊差價，付款成功後即時生效，原計費週期不變。可用額度為新方案額度−原方案剩餘額度。
2. 方案降級：
降級包括：聯絡人數量額度降低、方案版本降級、聯絡人額度升級但方案版本降級、方案版本升級但聯絡人額度降級。
降級後，下個計費週期生效，不需要額外付款，目前計費週期不受影響；下個計費週期可用額度=新方案額度。
3. 方案到期：
- 方案到期後擁有 30 分鐘寬限期。
- 30 分鐘寬限期結束後，您的方案將自動降級為免費版。
- 如您在 30 分鐘寬限期內付款成功，您的下一計費週期開始時間為上一週期結束時間。
- 如您在寬限期外付款成功，您的下一計費週期開始時間為付款成功時間。
五、如何在 SmartPush 進行付款
1. 付款路徑
前往 SmartPush 後台，進入「設定」頁面，在「我的方案」中點選「升級目前方案／調整下次方案」，選擇好您需要的方案後，點擊「訂閱方案」產生訂單，點擊「去付款」綁定信用卡，並勾選同意自動扣款協議，即可跳轉至信用卡付款頁面進行付費。
2. 未付款訂單
您的未付款訂單預設為您保留 30 分鐘，您可以在「設定」頁面，在「付款方式」中點選「待付款訂單」進入帳單頁面，對未付款的訂單進行重新付款或取消訂單。
3. 查看我的帳單
前往 SmartPush 後台，進入「設定」頁面，點選右上方「查看帳單」，進入帳單管理頁面。
4. 新增信用卡及自動扣款服務
前往「設定 > 付款方式」點選「新增信用卡」，當商店產生相關費用時將自動扣款。
＊注意：新增信用卡時，即同時開啟自動扣款服務。若需要調整，請參考：自動扣款規則。
您可以視需求關閉自動扣款功能，或解除綁定信用卡。若有需要調整，請點選「關閉自動續訂／解綁信用卡」變更相關設定。
六、常見問題
1. 方案中的「聯絡人」是如何定義的？
方案中的聯絡人指訂閱電郵顧客和非訂閱電郵顧客（即排除無效電郵顧客和退訂電郵顧客）。
2. 如果我購買的方案聯絡人數量少於我的總顧客數，SmartPush 如何發送郵件？
行銷活動：若您在發送任務時，所選人群超出您的方案聯絡人數量上限，SmartPush 將從您的所選人群中優先選取高活躍度、高轉換潛能的聯絡人進行發送。
自動化行銷：自動化行銷不限制聯絡人，只計算目前方案剩餘郵件數量。
3. 如何儲值 SMS （簡訊／短訊）額度？
除了方案中贈送的 1 美元額度以外，若您想繼續發送 SMS 行銷，您可以透過「目前方案圖示 > 儲值簡訊」或透過「設定 > 我的簡訊額度」點選「儲值」。儲值金額可以選擇固定金額或自訂金額，也可以利用計算機依據您想要發送的市場地區或數量預估費用。付款成功後即可發送，儲值額度無特定有效期限。
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