以下將介紹 EDM 相關資訊，讓您快速了解 EDM 的優勢：
一、什麼是 EDM？
EDM 是Email Direct Marketing 的縮寫，即電子郵件行銷，簡稱為郵件行銷。是指企業向目標客群發送電子郵件，建立同目標顧客的溝通管道，向其直接傳達相關資訊，用來促進銷售的一種行銷手段。
EDM 有多種用途，可以發送電子廣告、產品資訊、銷售資訊、市場調查、市場推廣活動資訊等。在電子商務中，EDM 主要用於開拓老顧客、維護新顧客，以及品牌行銷。
二、EDM 的優勢
對當前電子商務賣家而言，EDM 是除了廣告投放外的另一大流量來源，也是幫助賣家提升 GMV 的得力助手。
1. 用戶基數大
全球郵件用戶高達 30 億，遠超社交平台用戶數，更大的用戶量意味著更多的潛在用戶群體。
2. 成本低廉
相較廣告投放、SEO、網紅推廣，EDM 成本更低。
3. 使用門檻低
使用專業的 EDM 工具如 SmartPush，單機可實現每天數百萬封的寄信速度，不需要專業的知識和繁瑣的操作流程，只需要按照指引，幾分鐘即可完成 EDM 行銷。
4. 應用範圍廣泛
EDM 內容不受限制，適合各行各業，並且具有訊息量大、保存期長的特點，收藏和傳閱都非常簡單方便。對於電子商務而言，不管是新顧客促成首單，還是老顧客回購，EDM 均能幫助實現。
5. 精準度高
由於電子郵件是點對點傳播，所以可以實現有針對性、高精準的傳播。透過 SmartPush，能夠自訂顧客分眾群組，針對不同特點的人群發送不同郵件內容，更容易獲得成功。
三、如何在 EDM 上取得成功？
要透過 EDM 取得成功，需要做以下前置準備工作：
1. 郵件列表的技術基礎
從技術上保證顧客加入、退出郵件列表，落實對顧客資料的管理，以及郵件發送和效果追蹤等功能。
2. 顧客 Email 地址
在顧客自願加入郵件列表的前提下，獲得夠多的顧客 Email 地址，是 Email 行銷發揮作用的必要條件。
3. 郵件列表的內容
行銷資訊是透過電子郵件向顧客發送的，郵件的內容對顧客有價值才能引起顧客的關注，有效的內容設計是 Email 行銷發揮作用的基本前提。
對於 SHOPLINE 電子商務賣家而言，使用 SmartPush 可以輕鬆完成以上前置準備工作：
- 一鍵完成顧客列表的匯入與分眾群組。
- 自訂 UTM 精準追蹤成效數據。
- 透過訂閱表單高效收集顧客信箱。
- 精美的郵件模板與方便使用的編輯器，製作的郵件更容易觸及顧客。
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