更多的訂閱量代表更多的可觸及用戶和潛在訂單，所以提升訂閱量是 EDM 成功的關鍵之一。
通常收集顧客電子信箱的方式有以下幾種：
- 網站首頁訂閱彈窗
- 網站底部訂閱入口
- 用戶註冊
- 用戶下單
但僅僅只是設定訂閱入口遠遠不夠，普通彈窗平均訂閱率僅 2% ~ 3% 之間，而從中能夠獲得轉換下單的用戶更少，所以還需要針對彈窗進行優化，以提高訂閱率，獲取更多訂閱量，以下提供數個方法：
一、以折扣吸引
常見做法
彈窗上寫著「訂閱我們，查看更多優惠資訊」等。
雖然意思直接，但用戶通常對註冊、訂閱、行銷等流程較反感，因此訂閱率很低。
升級做法
更換較具吸引力的宣傳文案，如「訂閱加入，首單 6 折」，甚至將訂閱彈窗和商店活動相結合，將訂閱彈窗作為結合行銷活動的工具，更易獲得成功。
二、調整訂閱彈窗觸發時機
常見做法
用戶進入網站直接彈窗。
大部分獨立站依賴廣告獲取流量，看到廣告後用戶首先是被商品吸引過來。但如果一進入網站，用戶連商品都還沒看到就出現訂閱彈窗，會阻斷用戶的購物流程。據測試，此流程新客下單轉換會下降 5％。
升級做法
讓用戶先看到商品，且有了一定的瀏覽行為後再出現訂閱彈窗。
三、使用具吸引力的歡迎訂閱郵件
常見做法
用戶訂閱後發送郵件歡迎訂閱。
升級做法
將歡迎用戶訂閱郵件作為和顧客溝通的第一道橋樑，製作精美的郵件向顧客介紹您的產品，將顧客引導進入商店，促使其下單。
四、優化訂閱名單
常見做法
沒有驗證收集到的名單是否具真實性，直接用來發送郵件行銷。
升級做法
收集表單時進行二次確認，比如註冊時郵件確認才算成功，篩選掉無效名單可以有效提升 EDM 成效及節省寄信成本。
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