提升送達率是電郵行銷的第一步，也是至關重要的一步。 SmartPush 盡可能讓送達變得簡單！您只需要同步聯絡人名單，套用電郵模板，編輯電郵，然後發送出去即可。技術方面，ISP 及預設域名的聲譽都會由 SmartPush 把關。但實際上，要將電郵行銷成效推向更高水平，了解如何提高送達率仍然很重要。遵循以下幾點，或許能夠幫助你達到更高的送達率：
一、保持較高的發送成效
每個 ISP 對於寄件人的信譽都有各不相同的衡量標準，但透過評估收件人的互動來決定將電郵放入收件匣／垃圾郵件／拒收彈回是常用策略之一，微軟、Google 和 Yahoo 都是依據收件人互動來建立電郵歸屬體系的行業領導者。
因此，收件人不與電郵產生互動，是造成電郵進入垃圾郵件匣／電郵被退回的主要原因之一。如果不能採取行之有效的行動，長此以往，電郵將難以進入顧客的收件匣。
二、進行顧客分眾
透過分眾客群，為特定收件人推送個性化的電郵，更易提升收件人的互動。往往在實際行銷過程中，20% 的顧客會帶來 80% 的收入，現在就用分眾群組找到這 20% 吧！
如何高效分眾顧客？請參考此篇文章：如何利用分眾群組精細化顧客管理？
三、避免被識別為垃圾郵件
我們往往會花費大量的時間設計電郵內容，但仍然需要了解以下這幾點，以讓電郵不會被各 ISP 識別為垃圾電郵：
1. 確保收件人訂閱過行銷電郵
貿然收到未曾訂閱的行銷電郵，會容易產生負面的互動，比如退訂，甚至投訴。
2. 在電郵中設定清晰的退訂路徑
讓電郵遵循反垃圾電郵法。
3. 建立品牌標識
確保寄件人名稱、主旨和電郵內容的品牌名稱清晰並且一致。
4. 保持圖像與文字比例
過多的圖像容易讓電郵看起來像垃圾電郵。因此在設計圖片時，應盡量利用有限的圖片傳遞出更多資訊。
5. 避免垃圾內容
尤其是全大寫字母、過多的驚嘆號，或者過於行銷的字詞，例如「信用卡」等字詞容易讓郵件像垃圾郵件。
6. 避免使用短連結
因為垃圾郵件發送者和釣魚郵件通常用短連結來隱藏資訊。
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