SmartPush 全新自動化任務電子郵件區塊「棄單商品」,將在棄單召回流程中顯示顧客未完成結帳的商品資訊,提升郵件的內容準確性及顧客體驗。
目錄:
*注意:此區塊僅適用於「進入結帳頁」觸發器,不適用於「訂單建立、加入購物車」等其他觸發器,若您選用不適用的觸發器,將出現錯誤提示且無法啟用任務。
一、棄單商品區塊欄位
依照您的需求,拖曳加入「棄單商品」區塊後,勾選於信件中希望顯示的欄位,包含訂單詳情、商品信息。支援編輯行動按鈕文案及顧客點擊按鈕後將跳轉至「購物車」或「商店首頁」。
顧客收到的郵件中,該區塊將呈現如下圖所示。
二、樣式
您可以編輯訂單資訊區塊的樣式,包含行動按鈕設計、區塊背景顏色及邊距。
三、使用建議
- 此區塊適用於棄單召回情境,詳細介紹請參考:棄單召回。
- 不建議在該封郵件中搭配使用「訂單資訊」區塊,避免顯示錯誤資訊。
- 建議搭配折扣碼或限時促銷活動使用,提升棄單召回轉換效果。
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