隨著各國/地區及當地電信業者針對 SMS(簡訊/短訊)實施更嚴格的規範,為確保 SMS 成功送達並符合相關規範,SmartPush 需要請您根據 SMS 接收者所在的國家/地區申請發信號碼。
目錄:
一、支援的國家/地區
您可以向 17 個國家或地區的聯絡人發送 SMS(簡訊/短訊),暫不支援以下表格未列的國家/地區。
如果您的聯絡人位於下表所示需要申請發信號碼的國家或地區,您需要申請發信號碼。只需申請一次即可在同一組的國家或地區間使用,但如果聯絡人分佈於兩個組別,則需分別申請。例如:您申請的同一組號碼可以在美國和加拿大使用。
對於不需要申請發信號碼的國家或地區,您無需進行設定,SmartPush 發送 SMS 的方式保持不變。
國家/地區 | 國碼 | 是否需要申請 | 號碼格式 |
美國 | +1 | ✓ | 隨機分配一個號碼 |
加拿大 | +1 | ||
日本 | +81 | ✓ | 自訂,3-11 個英文字母和數字組合而成(區分大小寫) |
紐西蘭 | +64 | ||
英國 | +44 | ||
愛爾蘭 | +353 | ||
德國 | +49 | ||
義大利 | +39 | ||
西班牙 | +34 | ||
新加坡 | +65 | ✗ | 不需申請 |
澳洲 | +61 | ||
法國 | +33 | ||
荷蘭 | +31 | ||
台灣 | +886 | ||
香港 | +852 | ||
馬來西亞 | +60 | ||
墨西哥 | +52 |
二、申請發信號碼
SmartPush 將協助您取得發信號碼,請依照下列說明提交申請。
步驟一
前往 SmartPush 後台 > 設定 > SMS 合規性設置,點選「註冊 SMS 發信號碼」。
步驟二
勾選欲申請的國家組別,點選「下一步」。
若您的選擇包含組別「英國/紐西蘭/愛爾蘭/德國/義大利/日本/西班牙」,您需要輸入自訂的發信號碼(發送人 ID),請依照下列規範設定:
- 長度:3-11 個字元,支援英文字母和數字(區分大小寫)。
- 特殊符號:支援空格、連字符、底線。
- 建議使用具有品牌識別度的 ID。
步驟三
填寫公司資訊,包含公司名稱、官網網址、負責人姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司地址和郵遞區號,填寫完成後點選「提交」。
步驟四
申請提交後,將顯示申請狀態。申請通過後即會顯示發信號碼。
三、設定免打擾時間
您可以限制 SMS 的發送時間,包含停止發送時間與恢復發送時間,使其不在深夜或清晨發送,時間是以 SMS 發信號碼所在時區進行設定。
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