第二步：棄單行銷 – SmartPush

恭喜您建立了 SmartPush 帳戶，您可以參考「新手引導」區塊一步步完成各項設定，在探索 SmartPush 提供的所有工具前，我們推薦您設定「棄單行銷」自動化流程與彈窗，針對已進入結帳頁卻放棄下單的訂單，發送提醒信件或折扣碼，有效增加下單意願，提升銷量。

一、棄單召回自動化流程

進入「新手引導 > 快速提升您的銷售量」，點選「啟動」，開始建立棄單行銷自動化流程。當顧客進入結帳頁時觸發此流程，系統將自動寄信給顧客，提醒他們購物車內尚有未結帳的商品。

您可以依據該模版調整各項內容，但須自行填入郵件中的折扣碼，該流程方能發布成功，點選郵件節點，再點選「編輯郵件內容」。

點選「促銷折扣區塊」，再填入折扣碼。

關於折扣碼來源，請前往 SHOPLINE 後台，進入「促銷及分潤」，在第三步驟「設定優惠與標準」中，點選「使用優惠券」，輸入自行設定的代碼。請參考：「促銷及分潤」設定的第三步驟 - 優惠與標準。

輸入折扣碼，並編輯完成郵件內容，如 Logo、退訂連結等，再點選「儲存並退出」，回到自動化流程。

此模板中的三封預設郵件皆填入折扣碼後，即可點選「啟動」，開啟自動化流程。

＊備註：若系統提示「發布失敗」，常見的原因是尚有郵件包含「促銷折扣」區塊，但未填入折扣碼。

任務啟動後，可以前往「自動化 > 任務列表」查看任務狀態及主要指標數據，點選該任務即可再次編輯，若有任何調整，需再次點選「啟動」／「更新」，系統將依最新的調整內容運作。

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進入「新手引導 > 快速提升您的銷售量」，點選「啟動」，開始建立棄單召回彈出視窗。當顧客進入結帳頁並有退出意圖時，系統將自動顯示此彈窗。

您可以依據此模板，自行設定與編輯彈窗內容。若包含促銷折扣區塊，則須填入折扣碼，該彈窗方能發布成功。彈窗表單各項設定詳細資訊，請參考：彈窗表單。

輸入折扣碼，並編輯完成彈窗內容，點選「開啟」，即可成功開啟彈窗。

彈窗開啟後，可以前往「彈窗表單 > 彈窗列表」查看狀態及主要指標數據，點選該活動即可重新進入編輯頁面進行調整，若有任何調整，需再次點選「儲存」。

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接著即可前往「第三步：歡迎訂閱」，開始建立歡迎訂閱自動化流程與彈窗！