發送簡訊行銷活動 – SmartPush

您可在 SmartPush 中建立簡訊行銷活動，向訂閱 SMS 的用戶寄送簡訊，進行活動推廣，簡訊比信件更即時觸及用戶，讓您的行銷活動可以更即時觸及消費者。

由於同一個用戶有可能會同時訂閱您商店的信件和簡訊，為避免過多打擾用戶，所以在設定行銷活動時需要注意，不要向同一個用戶在短時間內重複寄送相同內容的信件和簡訊，避免引起不必要的退訂和投訴。

一、設定步驟

以下是建立和寄送簡訊行銷活動的流程：

前往 SmartPush 後台，在「行銷活動＞活動列表」頁面，點擊右上方「建立行銷活動」。

點選「建立簡訊」。

在簡訊內容編輯頁中，依序選擇需要發送的收件人群組，以及是否需要排除特定群組。

輸入簡訊內容。您在右側預覽的底部可以看到已用字元數和簡訊則數，並看到簡訊在手機設備的效果。

填好所有必要資料後，點擊進入下一步。

核對簡訊行銷活動的收件人群組、簡訊內容是否正確，系統會根據您收件人群組自動統計所有的發送地區和對應的號碼數量，並選擇發送方式及發送時間，點擊「建立」，即可建立簡訊行銷活動。

如果您暫不發送，可點擊「儲存草稿」來儲存該活動。

您也可以點擊右下角「發送測試」來向自己手機寄送測試簡訊。

簡訊行銷活動寄送完成後，您可在左側選擇欄的「數據分析 > 行銷活動」頁面，查看活動效果數據。

點擊個別行銷活動，可以查看個別行銷活動的詳細數據明細。

在點擊「建立」前，您可隨時編輯待寄送的簡訊內容。
如需要在簡訊內容中加上連結，建議您在將連結貼到到簡訊內容中後，在其前後加上空格，以達到更好的視覺效果。
SmartPush 將簡訊中的所有連結替換為唯一的短連結，使其更短且可追蹤，避免佔用過多的字數，且您之後可以在數據報告中追蹤每條連結的點擊情況。由於收件人實際接收到的短連結格式和預覽中的唯一短連結一致，因此您可以在右側預覽中看到短連結在行動裝置上的效果。
如果收件人中有美國或加拿大的號碼，根據當地法律規定，系統會自動在簡訊最後加上“reply STOP to opt-out”的提示文案。當收到用戶回覆 STOP 後，系統將自動更新收件人狀態為退訂，不再向其發送簡訊。您可以在右側預覽選擇，分別查看在手機設備自動加入和不加入退訂提示文字的簡訊內容效果。

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